心理测评结果的解释

二、心理测评结果的解释

对于心理测评结果的解释,施测者需要从正确角度看待测验分数所代表的意义及如何将测验分数的意义告诉测评对象。

(一)树立正确测评观念

心理测评能够科学、正确地评估基层官兵当前的心理状态,对于心理测评的接纳度和认可度也在不断增加,心理测评已成为部队心理工作常见的内容之一。越来越多的心理骨干可以便捷地使用心理测评来开展工作。但这要求基层的心理骨干要对心理测评的过程及其结果有科学的认知,树立正确的测评观。

心理测试评估的具体实施应该选择专业的、受过专门培训的人员来进行,才能保证实施的有效性和解释的科学性。这里需要注意两点,一是心理工作人员在解释或通告测评结果的时候,要坚持科学、适当、保密等原则。科学,就是要求测量工作人员既要清楚地明白测量分数的参照标准、得分的意义等内容,还要熟练掌握测得的分数的性质。如在对军人群体做心理健康水平测验时,假设选择了《症状自评最表》,在通告结果时,就一定要按军人常模分析其总分及各因子分的分数测量标准,对提示有可能出现心理障碍的人员,需进行进一步的面对面会谈,深入了解情况以后,才能提供科学有效的参考。二是在解释测量分数应综合考虑生活经历、量表的信度、效度等问题。单纯地依靠测量得出的分数不能成为绝对定性的依据,必须综合考虑被测试者入伍前的生活环境、社会经历阅历、交往情况等各种背景因素。还要注意即使使用的是信度、效度较高的资料,在对测验分数做解释时也要十分谨慎,因为测验效度的概化能力是有限的。不同的常模团体和不同的施测条件,往往会得到不同的结果,因此在解释分数时,一定要依据从最相匹配的团体和最相近的情景中获取的资料。

要采取适当的方式解释测评结果。一要使用来访官兵所能理解的语言。由于来访的官兵受教育程度不同,所以对语言的理解也不同,进行解释时应针对不同官兵的特点尽可能地用其能够理解的言语进行解释;二要将参照情况进行适当的解释。测试结果的分数是往往是以普通人群常模为参照的,要使来访者知道他是和什么团体在进行参考。不同分数在不同团体的意义是不同的;三要使测评对象认识到分数只是一个“正确”估计。在测评中,由于测验的信度、效度不足,测量得出的分数可能存在误差。不能单纯以测验分数进行定性的解释;四要充分考虑测验分数将给当事人带来什么样的心理影响。解释时要考虑测评对象的自我认识、自我评价情况,合理解释分数,避免唯分值论对测试对象的心理及行为造成影响,加重思想负担,必要时,应结合思想工作一并进行,防止测评对象因分数不正常而悲观失望或因分数绝对正常而对自己盲目自信;五要坚持保密原则。在向来访测评对象报告测试结果的时候,一定要反复重申和承诺保密原则。特别是对于测评对象单位的直接领导、上级领导,一定要妥善、合理地给出解释,一定要注意严守保密原则。

(二)正确看待测验分数的意义

对于测评分数的意义,需要施测者结合多方面因素综合评估,许多情况下,同一个测验分数可能是由于不同原因造成。这既需要施测者熟悉所应用的心理测验,又需要了解受测者的基本情况,如测评对象的年龄、文化程度、职业特点、是否做过此类测验等,还需要考虑测验实施的具体情况,在测试过程中受测者是否被干扰,情绪是否稳定,身体有无不适等状况。合格的施测者会综合考虑多方面的因素对测验分数做出合理的解释。需要注意以下几个方面:

1.充分了解测验的性质与功能。不同的量表侧重的测评内容不同,因此施测者必须具备心理测验的基本知识与概念,详细了解该量表在编制过程的标准化及测验的信度、效度、常模等是否适当,分数在使用上有何限制。有时两个测验的类型虽然相同,但测量的功能却大不相同。

2.谨慎解释测评结果。测试结果会受测试对象的遗传特征、测验前的学习与经验以及测验情境三个方面影响。要充分了解情况,对可能导致测验结果的原因的慎重解释,防止片面和极端。

3.充分评估测验的常模和效度的局限性。没有效度证据的常模资料,只能告诉我们测试对象在一个常模团体中的相对等级,并不能做预测或更多解释。在解释分数时,一定要依据从最相近的团体,最匹配的情境中获得的资料来解释。(https://www.daowen.com)

4.充分参考与其相关尽可能多的资料。单凭测验分数解释其心理状态,对其进行心理评估,其结果是不完整的。测试对象自身特点的不同以及被测试对象所处的社会、文化的差异,也会随着时间的推移、社会的发展变化而变化。因此,在对被试的测验结果进行解释时,要参考测试对象的受教育经验、文化背景、心理评估的会谈内容、习惯态度、兴趣、动机、健康状况等综合考量。

5.不应直接对比不同测试量表结果的分数。即使两个测试名称相同,其包含的具体内容也是不同的,由于建立标准化样本的组成不同,量表的单位不同,因此其分数也不具有可比性。

(三)向受测者合理报告测验分数

向当事人或相关人员报告测验分数,使他们客观地理解测验分数,并且发挥心理测验对于促进个体成长和团体建设的积极意义,是心理测试评估的一个重要环节。一般有四种解释类型比较常用,一是叙述解释,指描述个人或团体的心理特征状态。例如,某位战士在个性方面有什么特点,心理健康水平如何,或某连队官兵在相应条件下所表现的独特心理特征是什么,等等。二是溯因解释,指追溯过去以解释个人目前的发展情况。例如,人格测试、生活事件测试、应对方式测试等心理测验,可以帮助当事人了解影响其心理状态和发展的原因有哪些,程度如何。三是预测解释,指推测个人未来可能的发展情形。例如,根据测验显示的个性特征,可以预测个体在某工作岗位上成功的可能性是多大;一些能力测试,可以预测一个人是否适合特殊岗位的能力要求;等等。四是评价解释,指做价值的判断或做决定,此种解释应结合其他评估方法做出判断。

向受测者报告测验分数时应注意以下几个方面。

1.使用测评对象所能理解的语言。尽可能避免专业词语的解释,选择测试对象容易理解的言语进行解释。

2.要保证测评对象知道测试目的。不需要做详细的技术性解释,但要讲清不同量表测试的重点。

3.要使测评对象认识到分数只是一个估计。由于测验的信度、效度不足,分数可能存在误差,测试结果可能受测验情境和测验时受测者的情绪、健康等生理、心理状态等影响,不盲目迷信测验分数。

4.报告测验分数时应了解当事人的心理感受,考虑测验分数将会给受测者带来的影响,并采取适当的措施加以引导。

5.注意保密原则。受测者的测验分数不应让其他无关人员知道,以免对当事人造成不良的影响。