五、结束咨询

一旦设定的问题基本解决了，疏导者就应该果断地中止疏导。何时结束疏导，可以按照疏导方案商定的时间结束，也可以根据疏导对象的感觉及要求、疏导者的经验来决定。在心理疏导实践中，通常是疏导者首先提出来。结束疏导时要注意以下几个环节。

一是回顾总结整个心理疏导的过程。在结束疏导前，疏导者要与疏导对象做一次全面的总结，回顾整个疏导的情况，强调疏导的要点，总结疏导成果，可以给疏导对象一些积极的反馈，告诉疏导对象在疏导过程中所发生的变化和成长。也可以用相关心理学知识为背景，告知疏导对象在他的人格中所蕴含的积极成分，使疏导对象对自己有一个更清醒的认识，进一步了解自己心理问题的前因后果，强化疏导对象的正确思维和积极行动，明确今后努力方向。这里的技术要求是：用词尽量客观，避免给疏导对象一种故意夸奖的感觉。必要时，还可以讨论疏导对象应注意的地方。还可让疏导对象复述疏导中的要点，让疏导对象自己进行总结，疏导者予以鼓励，效果将更好。

二是帮助疏导对象运用所学的方法和经验。心理疏导不仅要解决疏导对象的心理问题，更要提高疏导对象自知、自控、自我行动的能力，把疏导中获得的知识、经验运用到生活和工作中，将来在生活中遇到新的情况，自己能够有效地解决，使疏导对象逐渐走向成熟。在结束疏导阶段，疏导者要渐渐采取相对被动的姿态，而让疏导对象处于主动的角色，引导疏导对象以积极、自主、独立的角色和方式，运用疏导中所接受的知识和态度来分析、处理自己的问题。其实，这一点应该贯穿心理疏导的全过程中，疏导者应把启发疏导对象的积极性、主动性和独立性放在重要的位置上，当疏导对象能运用所学的新东西去独立地应对周围的环境时，那就是心理疏导的成功。

三是让疏导对象接受离别。有些疏导对象在结束疏导的时候，可能形成依赖感，不太愿意结束疏导，甚至有的会产生一种被遗弃的感觉。此时，疏导者适当地给疏导对象一些积极的反馈有助于避免这种现象。另外，还可以对疏导对象表示，以后有什么心理问题，欢迎随时再来预约咨询。(https://www.daowen.com)

四是效果评估，检查巩固。通过评估效果，可以评价原来的分析判断是否正确，帮助指导是否真正成功。所以，效果评估并不是一定到结束时才做，在疏导的过程中就应该不断地评估效果，及时进行调整。疏导效果评估可以从疏导对象对疏导效果的自我评定、疏导对象生活适应状况改变的客观现实、疏导对象周围的战友对他改善状况的评定、疏导对象疏导前后心理测量结果的比较、疏导者的评定这五个方面来进行。疏导效果的评估应以疏导目标为主，只有目标内容的改善，才是疏导的直接成效。有时，疏导者可能发现自己的经验和能力不能满足疏导的要求，这时，疏导者应及时终止疏导关系，并在疏导对象同意的情况下，将其转介给其他疏导者或机构。

心理疏导结束时，在经得疏导对象同意以后，给疏导对象支持系统中的主要人物做一些反馈。尤其是一些青年官兵，疏导者一般都会对其单位的领导做一个积极反馈。反馈的内容是疏导对象在疏导过程中的进步与成长，以及今后单位如何对其进行教育的积极的建议等。

总之，心理疏导是一个过程，各阶段所涉及的主要内容有时会有重叠，作为整个疏导环节中的每一次疏导都是上次疏导的继续，虽然新一次疏导还是有上述各阶段，但已是上次疏导的深化和提高了。每一次疏导都是相对独立的部分，但又是完整的疏导整体的组成部分。每一次疏导实现一两个小目标，汇聚起来，就可以实现预期的疏导目标。