问题解决法

问题解决法

想象一下,你想要开始你正在拖延的一些任务。这个任务可能是整理书桌、清理车库、做税务申报、修剪草坪或者锻炼。简要描述这项任务:

现在告诉我,你想从哪一天开始做这件事。在这里写下这个确切的日期:

如果你写下“明天”或“下周”,我可能就没法帮助到你了。我只能帮你在“今天”解决这个问题。因为拖延的实质其实就是“明日复明日”。

你愿意从今天开始努力吗?如果答案是肯定的,那就请告诉我你希望在什么时间开始这项工作。请写下一个确切的时间:

假设你同意在下午3点的时候整理办公桌。接下来就可以问问你自己是否愿意在有限的时间内完成这项任务,比如只花5分钟。可以先勾选一下你的感受。

表17-3 感受清单

你可能会觉得5分钟真的很短,5分钟内可以处理的事物也微乎其微,那我就得引用一句中国的老话了:千里之行,始于足下。

如果第一步尝试做太多事情,你会感到不知所措,而且你可能会在之后想要逃避这项任务,这样你最后就什么也做不了。但只用五分钟做一项非常简单的任务则是完全可控的。

表17-4 问题解决清单

一旦你开始这项任务,你很有可能就会想要做这件事,并最终做得更多。5分钟到了之后,你也有权就此打住,停下工作,因为你已经完成了给自己定下的任务,不会有任何负罪感。如果你决定继续下去,其实就已经是一种额外的奖励了。

如果你同意在下午3点开始花5分钟完成任务,请在以上列表的左栏中列出所有可能阻止你开始工作的问题。

比如,你需要与刚刚打过电话的朋友交谈,或者你现在没什么心情,明天才更适合工作。

在列出所有障碍之后,你可以将每个问题对应的解决方案写在右栏中。在进行这一步的时候,你其实不需要我的帮助,因为这些问题的解决方案通常都很明显。现在就试试看吧。

下面,我给大家看一个已经完成的问题解决清单的示例。

表17-5 问题解决清单

一旦我的患者为他们列出的所有问题提出解决方案之后,我就会给他们安排最后一项任务。

如果他们同意在今天下午3点开始用5分钟时间完成他们拖延的某一项任务,我会问他们是否愿意在3点5分打电话给我,并在我的电话答录机上留言。他们的留言内容可以是:“我已经完成任务了”或“我拒绝做这件事”。

我的大多数病人都同意给我回这个电话,但也有些人拒绝了。他们认为打这个电话很蠢,或者觉得没有必要打电话。多年来,每个同意给我打电话的病人都完成了任务,并在我的电话答录机上留下了“完成任务”的信息。而且,每个拒绝打电话的患者都未能完成任务。

我把这个电话视为最后一次动机测试。同意打电话的病人其实是在用行动告诉我,他们已经准备好,愿意并且也能够完成任务。

这种方法背后的逻辑其实非常简单。没有任何事能阻碍你,你不需要很多花哨的步骤来解决问题。真正的问题一直都只是:你到底愿不愿意做这件事。