网上银行的优点
2026年01月15日
三、网上
银行的优点
(1)大大降低银行经营成本,有效提高银行的盈利能力。开办网上银行业务,主要利用公共网络资源,不需设置物理的分支机构或营业网点,减少了人员费用,提高了银行后台系统的效率。
(2)无时空限制,有利于扩大客户群体。网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制,具有“3A”特点,即能在任何时候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务,这既有利于吸引和保留优质客户,又能主动扩大客户群,开辟新的利润来源。
(3)有利于服务创新,向客户提供多种类、个性化服务。通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品,往往受到很大限制,主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务,利用互联网和银行支付系统,容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品。