样本的来源渠道

二、样本的来源渠道

样本的来源渠道,就是问卷的投放渠道,即问卷以何种形式被发放到调研群体手上,并且以何种方式回收。但是无论是抽样调查还是普查,样本来源无非是这样两种渠道:线下渠道和网络渠道。

线下渠道就是以实体或者非实体形式发放问卷,其间需要面对面接触到样本群体。这种情况下问卷的发放形式可能是多种多样的:较为常见的一种是纸质问卷发放,并现场填写回收;另一种是借助电子表格的形式进行现场填写,此时需要用到平板电脑或者其他交互类设备。但是不论哪种形式,都是以线下互动的方式做问卷发放和收取的。

网络渠道就是将电子表格投放至网络渠道,比较常用的是一些媒体平台,如微信、微博、知乎、论坛等,甚至是一些专用的问卷调查平台。

线下渠道和网络渠道有各自的优势,也有各自的局限性。线下渠道获取的客户信息的真实性比较高,并且由于刻意的投放地点选择,往往针对性也比较强,样本偏差较小。但其局限性在于:投放成本高、投放困难大、样本量小、取样时间长,并且只适用于地区性取样调查。网络渠道获取客户的成本低,既可以大面积铺设样本,也可以快速获取大量数据,还可以设计更多元的题设形式。网络渠道的局限性在于:信息的真实性无法考量,研究员不知道面对的是哪类调查群体,需要在问题设计时做一些背景调查;无法覆盖到对互联网使用不普及地区的样本等。