三、顺位法

三、顺位法

在国内运用顺位法最多的题型有两种,即多选题和排序题,但是实际上包括6种。以与多项选一题相近的程度可将它们分为:最重要顺位法、限制性多选题、无限多选题、排序题、重要程度顺位填空法、对比顺位法。

(一)最重要顺位法

最重要顺位法是介于多项选一题和多选题之间的一种方法,它表面上是多项选一题,但是因为是在众多的选择中选择最主要的,所以归为顺位法。

实例4-6:你的工作岗位对你最重要的意义在于:

(1)经济收入的来源

(2)为国家和社会做贡献的地方

(3)与社会联系和社会交往的场所

(4)学习技术和掌握本领之处

(5)获得社会地位和社会承认的位置

(6)开创事业的基地

运用这种方法,被调查者虽然也是只选择一项,但是所列的答案却是他们都想选的或者想多选的,这就要求他们舍弃其他,只选“最重要”的。

(二)限制性多选题

限制性多选题是一种简化的多选题,它限制了被调查者选择答案的数目而不让他们无限选择。比如把实例4-6的题目改为“你的工作岗位对你的意义在于(限选3项)”,就成了限制性多选题。

这种设计相对于多项选一题可以给被调查者更多的选择机会,相对于无限多选题则简化了变量的数目。如调整后的实例4-6成为限制性多选题后,变量为3个,频率即是3个变量的无效百分比相加。但由此就出现了这种设计的最大缺点,即不能做交互分类,同时也不能看出选择这3项的顺序与程度。

(三)无限多选题

无限多选题是多选题中最常见的题型,它不限制被调查者选择答案的最多数目,而且让被调查者随意选择。比如实例4-6的题目变为“你的工作岗位对你的意义在于(可多选)”,其就成了多选题。这种设计的最大好处是使被调查者有更多的选择余地,但它的缺点也很明显,即没有简化变量,不能做交互分类,且各项答案的比率之和高于100%。

(四)排序题

排序题是为了解决各种多选题的缺点而出现的一种题型设计,它最主要的特点是使被调查者选择的答案呈现出顺序与程度。

实例4-7:你认为决定个人收入高低的因素主要是什么?(请将下列序号填入括号内)

(1)工龄

(2)学历

(3)岗位职务

(4)工作态度

(5)业务技术能力

(6)与领导的关系

(7)成就贡献

(8)风险责任

(9)体力支出

·第一位因素()第二位因素()第三位因素()

它的计算方法是

也就是说,要对答案进行加权平均。举例来说:答案(3)被调查员认为是第一位因素的占10%,是第二位因素的占20%,是第三位因素的占20%,那么答案(3)的比例为(10%×3+20%×2+20%)÷6=15%。

排序题的缺点也是不能进行交互分类。当然,排序题也有很多种,基本上包括三项排序、五项排序和全排序,其中三项排序最常见,全排序最少见,而且全排序又有很多缺点,包括没有简化变量的数目且计算复杂。它们的计算方法与上例相同,这里不赘述。

(五)重要程度顺位填空法

重要程度顺位填空法主要是针对排序题的缺点所形成的一种题型,因为排序题是依据一种程度进行的排序,即对所谓的第一重要、第二重要、第三重要的因素进行的顺序排列,而重要程度顺位填空法则不仅强调最重要的,也强调比较重要、略微重要和不重要的。因此,其调查的结果选题较多、排序更加精确。其主要题型如下。

实例4-8:以下是企业内对人员的提拔和重用的一些标准

(1)工龄长(2)学历高(3)能力强

(4)品德作风好(5)与领导关系好(6)对企业贡献大

(7)有家庭背景(8)工作表现好

问(每个问题最多选两项):

(1)你认为最重要的标准是__

(2)你认为比较重要的标准是__、__

(3)你认为不太重要的标准是__、__

(4)你认为一点也不重要的标准是__

这种方法实际上是排序题的细化,是借用限制性多选题的计算方法而形成的一种非常有效的方法。它不仅简化了变量,了解了被调查者选择答案的程度,而且不像排序题那样计算复杂,还使所需的答案更加精确。

从理论上讲,重要程度顺位填空法还有一些小类,比如对问题不进行限制性多选而采用无限多选,或对问题进行单选,或选择后再排序,等等。如上种种变动都比实例4-8所设计的方法差,因为用无限多选等于增加了数倍的变量,单选则给被调查者的限制过多,选择后再排序则徒增了工作量。因此虽然这些变动是存在的,也有少数人采用过,但是并不可取。

(六)对比顺位法

对比顺位法是顺位法中最少见的题型,它是针对一些特殊的观念而设计出的一种题型。它基本的形式是:

实例4-9:哪个重要?

(1)甲和乙哪个重要

(2)乙和丙哪个重要

(3)甲和丙哪个重要

在一般情况下,如果甲大于乙,同时乙大于丙,那么甲大于丙,这是一个很简单的算术公式。但是现实生活中绝大多数的事情是模糊的,不像数学那样规律清晰。上述计算可能有第二个答案,即丙大于甲。而这种情况正是研究员要研究的。

实例4-10:在你的观念中,你认为:

(1)金钱和荣誉哪个重要

(2)荣誉和美女哪个重要

(3)金钱和美女哪个重要

综上所述,顺位法是非常重要且内容丰富的一种题型,它与二项选择题和多项选一题共同构成了3种最基本的问卷题型。以下介绍的几类题型都是有特殊用途的,虽不常见,但构思巧妙,对研究社会与市场很有益处。