三、网络式问卷法

随着科技的进步，网络的发展也日新月异，使用网络的人数更是无以计数，因此网络问卷法也成为问卷调查的重要方法之一。一般而言，网络问卷主要是采用自填式的方式进行填写，但在实际操作中又有所区别。采用网络问卷，调查员可以将问卷设计成电子版本，通过邮件、微信、QQ等直接发送给被调查者进行回答，被调查者完成答题后发还。这种方式解决了个别发送法需要更多的时间、人力等方面的难题。

除此之外，当前更通用的方式，是通过调查网站进行网络问卷的发放。现在市面上有很多问卷网站，比如问卷星、问卷网、51调查网、乐调查等，其中很多基本的功能均可以免费获取，调查员根据在网站上编制问卷后通过答题链接或者二维码，就可以迅速将问卷发送给众多被调查者，被调查者可以直接通过电脑、手机移动端等完成答题后提交。这种方式除了可以及时发送、回收问卷外，网站往往还具备一定的问卷分析功能，能够帮助调查员较快速地进行数据的整理和简单分析。

当然，问卷类网站根据收费与否及收费高低，推出的问卷服务也有所不同。以问卷星网站为例，按照收费由低到高有免费版、企业版和尊享版之分，不同的版本提供的服务存在差异，例如是否支持人工协助，是否提供人工录入功能，是否支持更多题型，是否支持创建360度评估问卷，可否通过问卷星邮件系统发送邀请邮件及数量多少，是否提供完成率分析，等等。其中，免费版主要适合学生或个人用户，可用于各类公开的在线调查。在该网站中还有一个收费的“样本服务”项目，网站利用积累的样本库成员，帮助用户结合其对目标人群的要求，完成问卷的发放和回收，并按有效样本数进行计价。

总体而言，网络调查与传统调查方法相比，突出的优势就是时效性强，搜集数据的速度快，费用相对低廉，能减少一些人为误差，同时调查范围不受时空限制；但其缺点也较为突出，有时候被调查者在进行网络问卷填答时，可能会比较随意，信息的真实性难以保证，另外网络调查也会存在一定的安全问题。

除了以上提到的问卷信息收集方式以外，如果预算充足，研究者也可以借助专业机构来完成信息收集工作。诸如一些专业的市场调查公司就可以提供此类服务，按照客户要求完成问卷的发放与回收。上述提到的“样本服务”，正属于这种类型。