中国移动乐亭分公司
2019年,中国移动乐亭分公司(简称乐亭移动公司)始终秉承“正德厚生,臻于至善”企业价值观,紧紧围绕“打造优质网络,追求客户满意”的服务理念,顺利推进公司各项工作开展。2019年度乐亭移动公司绩效在全区排名第四位,市场部被评为省级先进班组,综合部被评为市级先进工会小组。
【基础管理】 夯实工作责任,加大检查、考核、奖罚力度;加强财务预算管理,细化经营工作,完善各项激励措施,有效提高经营收入;严格管控各项审批流程、权限,及时杜绝漏洞,防范法律风险,提升管理的合规性。完善《车辆管理制度》《绩效管理制度》以及《生产经营管理制度》等制度,以创新管理作为提高企业经营效益重要保障,通过宣传、培训及制度建设,强化项目管理,注重企业文化建设及党风廉政建设,鼓舞员工士气,营造良好企业氛围。
【网络建维】 按照集团公司要求,全面实施“5G+”计划,加快推动5G发展,充分利用4G站址资源建设5G,实现快速网络部署,助力产业升级和县区经济高质量发展。截至年底,乐亭移动公司建设5G基站5个,完成126个NB物联网基站开通,助力各企事业单位物联网业务发展。在县域内多个重点部位开通FDD基站,充分应对大气波导干扰问题,提升客户感知,支撑客户流量需求,为携号转网奠定网络基础。在进行网络建设同时,对提高网络运行质量紧抓不放,针对长期以来客户反映信号较差区域拉网测试,并做出数据分析,查找原因,通过调整天馈方位角、天线功率等方法提高信号质量。要求网络代维人员切实做好网络巡检、隐患排查等日常维护工作,最大限度保障网络平稳运行,降低故障发生率,有效增强客户感知。
【基础党建】 结合党建一体化建设,以惩治和预防腐败体系建设为主线,深入抓好基层党建和反腐倡廉工作。定期组织党员干部扎实开展政治理论学习,把理论学习与实际工作相结合,进一步增强基层党组织战斗力和凝聚力。为更好发挥党员争先创优表率作用,开展各种形式竞赛,在日常工作中发挥先锋模范作用,全体员工努力克服困难竭尽全力完成任务指标,公司上下形成创先争优、积极进取氛围,为企业发展提供强有力思想保证。每季度开展“嵌入式”廉洁风险防控自查,各部门明确专人针对所有风险点逐一抽样检查,发现问题及时整改,后期跟进整改结果,形成闭环管理。
【优质服务】 在创建文明县城办公室精心指导下,乐亭移动公司全体员工认真贯彻落实各项工作要求,积极做好创建宣传工作。安排网络部梳理整改不合规的光缆线路,检查更换管道井盖,为美化县城献出一份力量。在营业厅设置无障碍通道、学雷锋志愿服务站、多项便民服务设施等,争创文明示范窗口,得到客户一致好评。积极配合县委、县政府做好“文明交通劝导”,上下班高峰期在重要交通路口劝导行人、车辆安全出行。充分发挥自身优势,把信息惠农、信息富农触角延伸到家家户户,有力推动农村振兴战略。