（三）微博舆情

微博即微型博客（micro-blog），是一种基于用户关系的信息生产和交流分享平台。它以140个字符的传播革命颠覆了人类信息传播方式，改变了社会的传播格局、话语结构、社交方式。正如美国传播学家施拉姆等所言：“大众媒介一经出现就介入了一切重大的社会变革，包括智力革命、政治革命、工业革命，以及兴趣爱好、愿望抱负和价值观念的革命。”^[17]所言“微时代”“微意识”“微动力”“微生活”“微环境”等，就是对微博带来的时代变革最生动形象的诠释。

2006年3月，世界上第一个微博网站Twitter在美国诞生，Twitter本意为鸟叫声，意寓“短、频、快”。用户可以用最简短的文字（不超过140个字符）随时随地分享身边事，实现“随时随地，无处不在的沟通”。短短一年的时间，Twitter就拥有全球约1.75亿注册用户。Twitter的大放异彩，刺激着国内互联网行业。2007年5月，校内网的创始人王兴创建了我国第一个微博网站“饭否网”，开启了我国的微博时代。随后，叽歪、做啥网等专业微博网站相继上线。同年8月，拥有数亿用户的腾讯网开始涉足微博领域，推出“腾讯滔滔”。但这些新兴的微博网站并未如预期般迅速发展，直到2009年上半年，嘀咕网、即时客、Follow5等一批微博网站上线，沉寂了一年多的微博才出现新生机，2009年8月，国内最大的门户网站新浪网加入微博阵营，推出“新浪微博”，利用其多年积累的名人资源，主推“名人微博”，如姚晨、任志强、李开复等人纷纷入驻，成功吸引了众多网民的关注。不到一年用户量猛增至5000万，平均每天发布微博超过2500万条。在新浪微博的推动下，2010年我国微博业迎来了春天，网易、搜狐等大型门户网站纷纷开设微博，各类微博网站如雨后春笋般崛起。截至2018年3月，微博月活跃用户达4.11亿，其中移动端用户比例达93%，日活跃用户增至1.84亿。(https://www.daowen.com)

随着普通用户急剧增加，各级政府、媒体、企业等社会机构也纷纷入驻微博，政务微博、企业微博、媒体微博呈井喷式增长；政府官员、专业媒体人、企业家、专家学者、影视明星等各界名流通过实名认证在微博上圈粉。草根微博、名人微博、机构微博的云集，使得开放的微博平台俨然成为我国的“公共议事厅”。越来越多的公共热点事件与微博有关，微博爆料、微博维权、微博反腐成了一种常态，从“随手拍解救乞讨儿童”引发微公益热潮、“小悦悦”事件唤起社会人性的关怀、“郭美美”事件加快公益体制改革，到“表哥”“房叔”事件点燃微博反腐等，微博作为重要的信息传播与舆情聚合平台，成为普通民众诉求利益、伸张正义，表达话语权，参与公共事务的重要平台。微博舆情牵引着社会舆情的走向，在社会公共领域发挥了强大的舆情监督与社会动员作用。微博舆情是由个体与群体组成的社会公众，在微博空间中表现的对各种社会公共事务、社会现象与社会问题的信念、情绪、态度与意见的总和。