咨询业务是指商业银行靠自身信息、人才、信誉等方面的优势,收集和整理有关信息,并通过对这些信息以及银行和客户资金运动的记录和分析,形成系统的资料和方案,提供给客户,以满足其业务经营管理或发展的服务活动,例如企业财务资料资信评价、金融市场动态分析等。