了解他人情绪测试题
察言观色实际上是反映了一个人认识他人情绪的一种能力，是人际交往中的一项重要技能。你要了解自己认识他人情绪的能力，请你如实回答下面的15个问题。
1.看到别人握手时，你能感觉到他们之间的亲疏关系吗？
2.在自由市场购物时，你能够根据商人的表情，判断他的要价合理吗？
3.当朋友含糊其辞地答复你的请求时，你能判断出他的真实态度吗？
4.当别人留你在家吃饭时，你能判断出是真心的，还是礼节性的吗？
5.你能通过语气、语调、语速等，判断他人的肯定、否定或犹豫的态度吗？
6.在你周围的熟人中，你能够清楚地说出他们之间不同的亲疏关系吗？
7.你能对好友的脾气、性格进行较为贴切的评价吗？
8.当你被别人表扬、赞赏时，你能察觉他的真实意图吗？
9.你能根据别人接电话时的表情、动作和语调，判断他与通话人的关系吗？
10.你能够列举几个善于掩饰表情和不善于掩饰表情的熟人吗？
11.你能够准确地觉察到家人的情绪变化吗？
12.你能从别人接受礼物的表情上看出他们是否喜欢这一礼物吗？
13.你能够发现与你谈话的人注意力不集中吗？
14.你能够根据亲疏程度排出朋友的顺序吗？
15.在对某人是否应该得“先进”进行表态时，你能判断哪些人真正赞成，哪些人随大流，哪些人反对吗？
回答“能”得5分，回答“不一定”得2分，回答“不能”不得分。
如果你的得分在0～40，你认知他人情绪的能力较差；
如果你的得分在40～55，你具有一定认知他人情绪的能力，有待加强；
如果你的得分在55～75，那么恭喜你，你具有比较好的认知他人情绪的能力。
【教学活动】
◎活动一：比手画脚
（一）活动目标
学习感知他人的情绪。
（二）活动准备
1.准备若干张纸条，上面书写以下内容。
我很高兴、我很生气、我很难过、我很失望、我很无奈、我很着急、我很困惑。我很害怕、我很担心、我很不甘心、我觉得丢脸、我觉得厌恶、我觉得惊讶、我好舒服、我好兴奋、我好痛苦、我好寂寞、我好满足、我好无助……
每张纸上写一种情绪，写好后折成四折，放在一个小纸箱或其他容器里。
2.若干个小礼物。
（三）活动步骤
1.全班同学自愿举手参加表演，自愿者抽取一张纸条，不能让别人看到纸条内容。
2.抽到纸条的同学表演纸条上写明的情绪，不能说话，只能用面部表情和肢体动作表演，其他的同学猜表演者的情绪。
3.猜对者与表演者均有小礼物，表演不能被同学猜出不得奖。
4.交流，如何从非语言信息来判断各种情绪？
◎活动二：同理心辨识训练
（一）活动目标
让学生学会表达“同理心”，并且反映给对方知道。
（二）活动准备
把以下内容复印到A4纸上。
材料1：
下列对话中，哪种才是具有同理心的回应？
情境一：
“期末考试快到了，好烦呀！期中考试我考得那么差，如果这次又考不好，我可能就要挂科了。”
1.不会的，你只要好好用功就行了。
2.你为什么不先去找老师谈一谈，看看有没有什么补救方式？
3.不要烦恼，看开点。
4.你很担心期未考试考不好就要挂科了。
情境二：
“我快受不了了，我都长这么大了，我妈妈什么事都要管我，连我要跟同学出去玩，还要问这问那，老是把我当小孩子看待。”
1.天下的妈妈都是这样子，我也跟你一样啊。
2.你是不是平常就让他们很不放心？
3.妈妈太为你操心，让你觉得很多事情都不能自己做主。
4.你觉得自己已经长大，妈妈还管你这么多，替你过度操心，真的让你心烦。
情境三：
“我不想再理李伟了，每次拜托他帮我做事，他总是口头上说好，结果一拖再拖，害得我事情都没办法做好。”
1.他就是这种人，你以后不要理他就行了。
2.干吗这么伤感情，以后不要请他帮忙了。
3.你很生气他答应你的事都没有完成。
4.别生气，就当作是一次教训嘛。
材料2：
以下情境，请你尝试同理说话者的心情，表达你的同理心。
情境一：
“我不想读书了，我觉得读书好像没有什么用，毕业能干嘛呢？干脆早点去工作，还可多一些工作经验。”
情境二：
“小华最近都不大理我，以前我们还会常常一起去吃饭，自从他当了社团干部之后，就常常很忙，都忘了我这个朋友。”
同理心表达：
情境三：
“就要考试了，我都没有复习完，怎么办呢？”
情境四：
“电路老师似乎对我有意见，每次都故意刁难我，今天下课的时候他问我一个题目，我答错了，他就说我上课一点都不专心，不会还不听，真是气死我了，我很认真听，可是真的听不懂，我能怎么办？”
情境五：
“近来我跟好朋友吵架了，我实在不了解他，我只不过是跟他约好一起上晚自修，可是我忘了。我实在受不了他哦！”
（三）活动步骤
1.教师指引。
（1）纠错
当别人与我们分享情绪时，我们可能会感到不知所措，尤其是面对负面情绪时，我们也常常急于找出解决方式或者干脆与此情绪保持距离，因此常常有以下几种回应方式（可以提前板书在小黑板上或做成课件投影出来）：
“你可以……”（给建议）
“没关系，不要难过嘛，事情过了就算了。”（安慰）
“我老早就跟你说过了……”（教训）
“为什么你会有这种感觉呢？”（质疑）
“你反应太激烈了！”（批评）
教师解释这些都不是良好的回应方式。
附参考材料：
＊给建议是急于帮人家解决问题，忽略对方的心情和感受，倾诉常常不是为了得到建议，而是希望得到理解，其实每个人都有能力解决自己的问题；
＊安慰会使对方掩盖自己的负面情绪，暂时转移不愉快，但对进一步解决自己的问题毫无帮助；
＊教训、质疑、批评，都不是设身处地为对方着想的表现，这会让对方更增添负面情绪，感到孤独无助。
（2）释疑
最好的回应方式是表达同理心，简单地说就是“感同身受”、“将心比心”，站在对方的立场体会其感受，了解对方内心的感受想法，并且反映给对方知道。我们的同理能让对方感受到被了解，我们的同理也帮助对方强化自己的感受，并且让对方有机会多谈谈心里的感受。在同理对方感受时最重要的是能从对方的角度为他着想，尝试去了解他真正体验的感受为何，而不是根据我们以前的主观经验或者我们的理智告诉对方他“应该”觉得如何，我们需要把自己的价值观、标准暂时摆一边，不去批判对方的感受，而是尝试进入对方的主观世界，从对方的角度去了解其感受。
2.发放材料1，小组讨论：哪一种回应方式最好，是不是同理心表达的方式？
3.公布答案：4、4、3。
4.发放“材料2”，在纸上写出自己的回应。
5.小组交流答案。
◎活动三：面对他人的愤怒
（一）活动目标：
让学生学会应对他人的愤怒情绪，掌握化解冲突的技巧。
（二）活动准备
小奖品若干。
（三）活动步骤
1.请几个同学表演愤怒样子，要加上语言、表情和动作（表演者均有奖）。
2.讨论。
（1）面对他人的愤怒时，通常有三种反应，软弱的、攻击的、冷静的，你通常选择哪一种反应方式？结果怎样（自己的心情、他人的心情、事情的结局）？
（2）如何冷静地对待他人的愤怒？
3.分小组排演一个短剧，展示冷静对待他人愤怒的方式。
4.奖励演得好的小组。