家长使用过程中的多方位需求
(一)获取渠道:多元化形态分类筛选
随着媒介技术的发展,移动互联网时代的到来,移动互联语境下的儿童有声读物市场变得更加散漫化,一些家长在琳琅满目的儿童电子读物面前会根据自己的经验为孩子选择,孩子在听这类家长播放的有声读物时,他们听的是家长的“经验”读物,这类读物在内容上更偏向于家长依据惯性思维为自己孩子选择的需求,其趣味性和娱乐性更倾向于家长的思维,儿童在听时是按照家长所引导的内容去形成自己对外界事物认知,看似是引导教育儿童,实则是忽视了儿童与儿童有声读物之间产生“真正的对话”。且一些电子媒介的传播形式也偏向于成人化,操作功能也都更适用于成人的习惯,儿童需要慢慢熟悉并接受成人化的产品形式和成人化的思维方式。再加上新媒体时代有声读物门槛较低,一些自媒体用户的内容制作水平低,导致儿童电子读物的资源质量良莠不齐,产品的版权保护意识薄弱。受众的需求在媒介传播形态多变的信息混杂的情况下,对获取渠道的筛选和内容的分级提出了要求。
(二)内容接收:个性化信息需求愈增
市场上儿童产品的受众是儿童,更是为儿童购买成长伴读产品的家长群体,家长群体可以说是儿童有声读物厂家的主要面向用户,其生产的内容是否符合儿童的需求,首先是要通过家长的筛选和购买,而通过对一些家长的深度访谈中得出,他们在给孩子选择有声读物时,很少能找到分类特别清晰,专业性特别强的有声读物,而且给孩子买的不同有声读物产品中有很多内容是重复的,同质化现象严重。有些家长没有长时间地给孩子播放有声读物还有一部分原因是儿童有声读物的有些内容并不能吸引自己孩子的注意力,孩子在听完后并没有想要再听的兴趣,内容也缺乏足够的专业性趣味性,这些问题也促使家长没有形成定期给孩子播放有声读物的习惯。而家长基于孩子对新知识新信息的需求和获取,在给孩子使用有声读物媒介的过程中,同样也得到了满足,获得了伴读过程中所需的内容,实现了亲子间的亲密感建立,但面对多样化信息和多元化媒介形态时,家长用户仍希望能够得到内容产品的个性化推荐,在使用有声读物媒介过程中,仍希望能够获取精准化的内容需求。
(三)用户需求:双方满足下的层次提升
儿童有声读物的传播形态在互联网语境下更加多样化,按照载体的不同划分可以分为纯声音类、智能终端类、智能语音产品类三种不同的形态,每种形态的有声读物都有其特点,传播的内容和使用的场景也同中有异,家长在不同形式的儿童有声读物面前也会根据每种产品的特征进行筛选。家长和儿童在使用有声读物媒介时,通过媒介接触到媒介使用,两者之间建立亲密性关系和自我的认同,使用过后受众的互动与表达能力得到了满足,家长与儿童之间的认可度和归属感都得到了提升,受众的需求在媒介技术的发展和社会共同心理的推动下不断地提升,而用户需求提升的同时对有声读物媒介的发展提出了更高的要求,媒介发展的形态和内容方面也要更加关注到用户提升的需求层次上。
(四)产品形式:正品保障下的技术提升
家长在选择儿童有声读物的过程中,绝大部分家长在选择有声读物时不会关注到有声读物的版权是否正规,内容是否正品,因此家长在给孩子选择和使用儿童有声读物时其版权意识薄弱,对于购买正品也并没有太多的要求,儿童有声读物市场在用户的正规版权意识普及上仍需加大力度,提升用户选择的版权保护意识和正品购买渠道,在对儿童有声读物的媒介技术开发提升的同时,也要向用户传递正品保障的信息,加大用户的版权意识,从而才能促进有声读物市场良性发展。