经营庙算:先胜后战
如何才能画出经营施工图呢?在我的课堂上,我经常强调一句话:全面预算就是经营庙算,它是一套先胜后战的管理系统。为什么企业要先胜后战呢?在接触企业的过程中,我发现很多企业一年忙到头,到了年终结算的时候,才发现自己根本没有赚到钱。
为什么企业生意红火却没有赚到钱呢?因为它没有先算赢。这就像打仗一样,如果事先没有算赢,你怎么可能打赢呢?真正的经营干部一定是先算后做、先胜后战的。经营企业必须首先算出一个目标。如果作为经营者,你连目标都无法确定,也没有定好路线图,那么你未来该去哪里呢?回答不了这些问题,你就会很容易跑偏。只有先定好了经营的目标,你才能画出来达成目标的路线图。而目标和路线图能引导我们的经营,让我们不偏航,做到心中有底。
管理学中有一句话叫“千斤重担万人挑,人人头上有指标”,这是每一位经营者都梦寐以求的状态。然而,如何才能达到这种状态呢?如果没有全面预算系统,将所有目标提前细化并分解到每一个员工身上,那么企业想要实现这一点无异于痴人说梦。
从某种意义上说,预算是“提前一年做出财务报表”,财务报表中的每一个数据都来自业务预算,而每一个业务数据都对应着一个或若干个业务动作。因此,预算其实是为业务经营找到了一个预设的标准。只有提前算赢,未来的实际经营才有可能真正赢。
近两年来,我一直跟随国防大学教授薛国安将军学习《孙子兵法》,从财务实践的角度,我体悟到:全面预算的逻辑本质上与孙子兵法的核心理念如出一辙。事实上,《孙子兵法》全文6000多字讲的都是先胜后战。你如果算不出来胜利,那么必然无法赢得胜利。当你手上掌握上亿元的现金、数以千计的员工、几亿元的资产时,如果你没有经营好,那么这些可能会在一夜之间化为泡沫。所以,企业一定要先胜后战。
孙子曰:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。故经之以五事,校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。道者,令民与上同意,可与之死,可与之生,而不畏危也;天者,阴阳、寒暑、时制也;地者,远近、险易、广狭、死生也;将者,智、信、仁、勇、严也;法者,曲制、官道、主用也。”从中不难发现,《孙子兵法》中最重要的部分不是教大家上了战场该怎么打仗,而是开战之前的谋略计算。
因此,孙子又曰:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣。”企业经营亦是如此,真正懂经营的企业,其实它的胜负早就定在前一年的预算当中。预算是经营的“庙算”,是对第二年经营状况的提前预演,其中包括:各类资源的投入分别是多少,投入在哪里,什么时候投入,每个岗位需要承担的指标分别是什么……企业最终想要的结果如果无法通过全面预算计算出来,那么一定达不成。(https://www.daowen.com)
有一次,我为一家做教育的机构提供全面预算的专项辅导,几位高管对利润目标有抵触:老板第二年要做5亿元的利润,但几位高管怎么算都只能达到3亿元。这就意味着老板与高管在目标上没有达成一致。不难想象,5亿元,高管们连算都算不出来,怎么可能做到呢?所以,该老板邀请我为高管团队统一思想,并通过全面预算系统,找到达成5亿元的路径和方法。幸好最后我不辱使命。
实际上,这是一个非常典型的案例。很多企业很容易将定预算目标的环节变成公司与高管之间的零和博弈。但是,我建议大家把预算目标分为增量和存量两个部分来考虑。
如果这家企业的高管只愿意承担3亿元的利润目标,那么我们可以将3亿元作为这家企业的存量目标,而将另外2亿元作为增量目标。对于3亿元的存量部分,我们可以将高管的KPI与3亿元的存量目标挂钩,一旦完成存量目标,就奖励利润的1%,即300万元;对于2亿元的增量部分,我们可以多拿出利润的3%作为奖励。也就是说,如果完成增量目标2亿元,那么高管可以多分600万元。如此一来,高管就会拼命地争取完成增量目标,而不是费尽心思地与公司博弈。
因此,全面预算系统其实是一个先算后做、先胜后战的系统。未来企业要拿到的投资回报率是多少?如何才能得到预期的回报目标?我们要将目标的推演结果完全以数字的方式呈现出来,即将收入、成本、费用、现金流等全部分解到市场、研发、采购、生产、销售、售后、行政、人事、财务等部门。
一旦大家对预算数字达成共识,未来企业的经营管理就有了数字标尺,这个数字标尺也是绩效考核的KPI。过去,企业之所以不能准确地进行绩效考核,就是因为没有封闭的预算体系,导致企业抓不到这个数据标尺,或者抓到的数据不够完整。
每当我讲到这里,有些人就会质疑道:“付老师,那不是把公司的秘密都泄露出去了吗?公司不就透明了吗?”不会的!经营施工图是公司的核心机密,并不会向公司所有层级和所有岗位开放,每个层级和岗位只需要了解自己这个部分的数据即可。所以,企业要对这些数据进行分层管理:部门总监只能看到总监这一层级的数据,不可能看到总经理的数据;同样,部门经理只能看到经理这一层级的数据,而不会看到部门总监的数据。
如此一来,企业就有一张完整的经营施工图,每个人只需要围绕自己的数据抓经营管理。最终,只要每个人都完成了自己的数据,企业整体的预算目标就完成了。