采购成本创新：像开发客户一样开发供应商
老板应该都有类似的经验：当某位大客户要求降价10%时，为了不丢掉大客户，大部分人会选择自己咬牙承担3%，然后将剩下7%转嫁给自己的供应商，这是传统的解决办法。当然，一部分供应商为了不得罪客户、保住订单，会答应你的条件。但与此同时，供应商为了降低成本只能偷工减料，这就会为企业带来产品品质下降的风险。
既然上面的办法行不通，那么如何才能降低采购成本呢？我的建议是重新定义采购，让采购人员像开发客户一样开发供应商。我给大家讲一个真实的案例。
我们辅导过一家制造型企业，这家企业一年营收大约为2亿元。令老板最头疼的事情是采购成本居高不下，因此老板时不时会把采购经理叫过来训斥一顿。有一次，采购经理被逼急了，才吐了真言，他说道：“老板，我们根本不可能把成本降下来，采购部门只有两个员工，连供应商的门朝哪个方向开都不知道，根本没有人出差、调研，所有的采购都是供应商找上门来的，怎么可能降低成本呢？”
原来，这家公司员工总人数有100多人，其中，销售部门有30个员工，生产部门有100个员工，而采购部门只有两个员工。其实，这位采购经理已经切中了要害，这家企业最大的问题并不是采购部门本身的问题，而是老板对采购部门的定位有问题——老板将采购部门定位为成本中心，因此将人员成本控制到了极致。但实际上，只有将采购部门定位为利润中心，企业才能真正降低成本。
最后，我给这位老板支了一招儿——再招聘10个采购人员，让他们像销售人员一样去开发供应商。其实，降低采购成本没有捷径，就是要做到“货比三家”。但是，企业如果没有足够的供应商，就根本不可能做到“货比三家”。这个策略听起来毫无新意，连市井妇孺都知道。但毫不夸张地说，我服务过的大部分企业都没有做到。归根结底，降低采购成本没什么诀窍，只要你有足够多的供应商，你就可以选择到最好的供应商。
当然，企业要从价格、服务、账期和交付品质四个维度对供应商进行综合评价，不断地优胜劣汰。综上所述，降低采购成本的关键在于重新定义采购部门，让它们像开发客户一样开发供应商。