三、智慧住院
智慧住院模块应用移动互联网技术，与院内各信息系统实现实时的数据交换，简化窗口办理环节，满足患者入院办理、在院管理和出院结算全流程业务需求，患者可以通过手机端办理各种业务，改变传统住院办理模式，有利于疫情期间患者和陪护人的全封闭管理。智慧住院流程见图13-5。
图13-5 智慧住院流程
（一）入院办理
根据疫情防控需要，严格执行实名就医、实名住院。医生先在门诊开具住院通知单，病房护士预约床位，再推送消息给患者，患者绑定就诊卡后即可在手机端完善个人信息填写、登记住院、预交押金，三步即可轻松办理住院，避免排队拥挤。
（二）住院押金补缴
在院过程中，传统的住院押金补缴模式为患者主动通过护士站或者窗口查看押金余额，或者当余额不足时护士提醒患者余额不足，需到住院处窗口补缴。而在线住院押金补缴模式是患者通过手机可随时查看押金余额，当余额不足时，系统会向患者自动推送提醒消息。押金补缴完成后，电子版凭证自动生成，方便患者保存及结算时使用。
（三）查询功能
查询功能模块可查询患者历次住院信息，实时查看患者的检验、检查报告状态。各种检验、检查结果报告完成审核后，系统会主动推送信息提醒患者查看。
（四）智慧订餐
智慧订餐小程序可根据就诊卡信息查询所在住院病区、床位，在线下单预订。患者、陪护人可自由订餐、退餐、充值、支付。配餐员根据预订信息送餐到病区、病房，有效解决患者、陪护人的就餐问题，从而有效避免聚集性用餐、外出用餐。(https://www.daowen.com)
（五）出院结算
传统的出院结算程序复杂，患者需等护士站结算后再到结算窗口办理出院手续，容易造成人员聚集排队。而移动端结算方便快捷，医务人员在系统进行出院操作后，系统会自动向患者发送提醒信息，患者在手机端核对账单后即可进行出院结算操作。
（六）病历复印
随着社会医保、商业保险、慢性病、伤残鉴定等业务越来越普及，复印病历需求越来越大，患者到医院窗口办理复印手续既不方便又容易造成人群聚集。病历复印小程序的使用，使患者能够在网上预约复印病历，提交复印申请、选择复印用途、上传信息、微信支付，并邮寄到家，患者无须到医院办理。
（七）出院带药配送
传统模式下患者出院带药需在完成结算后进行，等待护士领药、发药时间长。出院带药配送模块可实现出院带药电子处方工作模式，临床医生在医生工作站开具出院带药医嘱，患者结算完成后形成电子处方，系统向患者推送消息，患者或家属填写配送地址，药品配送部门或机构当天即可完成配送。
（八）预约停车
患者在互联网医院成功绑定就诊卡，办理入院/出院手续后，可预约车辆进入医院及临时停放的时间段，系统会根据患者预约输入的车牌号自动识别放行。
（九）患者及陪护人门禁
患者绑定就诊卡后，系统会自动获取患者的姓名、科室、住院号等基本信息，生成二维码，可凭二维码进入住院部相应区域，出院后二维码自动失效。家属或者陪护人关注网上医院公众号并填写住院患者信息后，系统会允许绑定1名陪护人并获得相应区域的门禁权限。