“壹毛快递”跑得欢
作为多年的日报中层主任,王剑每年都会参加日报社党组民主生活征求意见座谈会。会上,每次都有人提“报纸投递不到位,有读者反映一年到头收不到报纸”“有住在某乡投递所附近的居民反映,每几个月就看到有人到所里拉报纸,这些报纸根本就没发下去,一沓沓新崭崭,直接当废品卖了”……而在晚报的时候,他更是有着切身体会:每年的一、二月,总有无数的投诉电话,或收不到报纸,或少了刊数,分管发行的副总和办公室、发行部总是一头的包……
“为什么就不成立自己的快递公司呢?”
王剑一直在思考这个问题。而实际上,早在八九年前,晚报历届班子中总有人提出自办发行的设想,甚至日报人也提过,连刘海洋都打过主意,可终因这个那个原因,日报层面上没有一次成功的。反倒是晚报,曾经试运行过在中心城区自办发行。但也因阻力较大,说情的人多,日报不能及时响应而没有全面铺开,最后不了了之。
中国的快递业起步于20世纪80年代。1980年及1984年由中国邮政在国际和国内先后开办的特快专递业务开创了中国快递的先河。由于中国改革开放取得的巨大成就,吸引了国际上各大快递公司入驻中国,开办合资合作快递公司,或者代理公司。从此,中国内地快递业一路高歌猛进、生机勃勃。
当下,中国的快递业发展更是迅猛异常。从长远看,2010—2019年,中国快递行业收入保持逐年增长的趋势。2019年,全国快递业务收入累计完成7497.8亿元,同比增长24.2%。
有数据显示,2020年1—9月,全国快递服务企业业务量累计完成561.4亿件,同比增长27.9%;快递业务收入累计完成6098.8亿元,同比增长15.7%,显示出即使在疫情下,快递行业运营发展情况依然较好。
从快递网点布局来看,国家邮政局数据显示,2013—2019年中国快递业营业网点数量整体呈现增长趋势,截至2019年底我国共有快递服务营业网点21万处,同比增长5.5%。随着快递网点基础设施布局日益完善,快递服务车辆和全货机运用水平不断提升,以及先进技术装备的迅速普及,快递服务质量实现了逐年改善。同时,快递企业通过不断优化作业组织、增加运力保障、拓展直发线路等,进一步压缩了运输时限。整体来看,国内快递行业服务水平不断提升。
在数十年的高速增长后,随着国内经济进入新常态未来的市场整体增长将逐渐趋缓,但其中中西部地区和下沉市场潜力将被进一步挖掘,区域发展将更趋平衡。另外,智慧物流科技的发展将带动快递行业的技术应用不断深入,电子运单、智能仓、北斗导航技术、区块链技术,以及“无人仓、无人机、无人车”等技术装备的迅速普及,将促进快递服务质量进一步升级。
王剑这些日子就是在思索着这些问题,他把目光瞄向了快递业。
“西海正是有潜力的中部,我们要有自己的快递公司!”
立说立行,当王剑再次仔细地将自己的想法挼顺后,他向刘海洋做了汇报,说目前晚报社完全可以成立自己的快递公司,而且十分有必要。王剑还预测了开办自己的快递公司的可能性及前景,并打下包票说:快递公司一定会赚钱,一定会成为整个报社新的经济增长极。
多年前刘海洋就有过这样的想法,现在被王剑一煽动,这一想法或者说理想再次被点燃。
“好,我支持你。拿详细方案出来!”在经过大半年的创新尝试后,刘海洋已经十分信任王剑。当下的媒体融合之路,在王剑的探索下,正日渐成气候,并融出气势来,融出大局来,融出灿烂的前景来。
晚报成立快递公司的方案很快出来,并得到日报社班子的认可。靠大联强,晚报社找定了国内一家排名前十的叫“小毛驴”的快递公司,以股份制合作的方式成立西海“壹毛快递”。王剑解释说,“壹”是要有信心做西海快递业的“一哥”,“壹毛”,既是说服务收费实惠,又占了“小毛驴”公司一个“毛”字,算留个念想。“壹毛快递”通俗,好记,最易被本地市民接受。但报社与“小毛驴”公司的合作又不是加盟这么简单,更不是“小毛驴”旗下的子公司,而是独立的属于西海晚报的公司,自主权在晚报而不在“小毛驴”。晚报借助“小毛驴”的成熟平台和队伍,实行服务量化和业务利益的分红。“壹毛快递”既投递“小毛驴”总部承揽的业务,也投递《西海晚报》及西海晚报网络公司网销平台上下单的各项农产品。
有《西海晚报》和源源不断的山货土货垫底,“壹毛快递”顺风顺水,很快走上正轨步入坦途,并在2020年底就真的成了《西海晚报》的又一强劲经济增长极。而且,自“壹毛快递”接管《西海晚报》的投递业务后,晚报的读者,包括各县市区甚至乡镇、街道,就真的能看到当天的报纸了,而且是每一天,风雨无阻。这种高效而务实的投递作风,为《西海晚报》赢得不少的回头客。很多读者用“史无前例”来形容当下《西海晚报》的投递质量。
尝到甜头后,刘海洋正商量着日报社班子成员,考虑将《西海日报》也纳入“壹毛快递”,并争取上面的支持。
同时,一个潜在的利好也在继续发酵着,那就是“壹毛快递”成立后,高质量的投递既支持了晚报的发行,同时,也让晚报电商平台的东西特别好卖。
快递与电子商务的并驾齐驱,互相促进,进一步壮大着《西海晚报》的实力。
“我们的‘剑客’又走对了一步棋!”当看到晚报事业步步为营、快步稳进地前行着,员工们内心窃喜,对这个私下里叫着“剑哥”,慢慢又成了“剑客”的“领头羊”佩服得五体投地,喜欢得不得了。