2.1.2　职业形象的基本要求

2.1.2　职业形象的基本要求

在工作中，形象美是一个人的精神面貌、内在气质的外在表现，那么，对塑造美的职业形象的总体要求应当是：仪容整洁，举止大方，端庄稳重，不卑不亢，态度诚恳，待人亲切，服饰整洁，打扮得体，彬彬有礼。

【知识拓展】

服务从业人员职业形象的具体要求

1.注意个人卫生

早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品，不喝含酒精的饮料。

2.头发

常洗常梳理，不准染异色头发，发型要大方，不留奇异、新潮发型。女性：不留披肩发，发不遮脸，前刘海不超过眉毛，长发要束起，要用深颜色的发饰；男性：鬓发不盖过耳部（不得留鬓角），头发不能触及后衣领，不留长发，不烫发。

3.面部

要注意清洁与适当修饰，保持容光焕发，在岗位上不能戴有色眼镜。女性可适当化妆，但应以淡妆为宜，不能浓妆艳抹，避免使用气味浓烈的化妆品。男性胡须要剃净，不留胡子。

4.鞋袜

保持干净、光亮，不能穿破损袜子。工作鞋应以穿着舒适、方便工作为主要准则。不准穿凉鞋、运动鞋、雨鞋。袜子的尺寸要适当，应穿与裤子、鞋同类颜色或较深色的袜子。女性穿裙子时，不能露出袜口（穿着西裙、短裙时宜穿肉色裤袜）。

5.制服

做到整齐、清洁、挺括、大方、美观、得体。穿衬衫要束在长裤、裙里面，长袖衫袖口不能卷起，袖口的纽扣要扣好。注意内衣不能外露，不掉扣、漏扣、不挽袖卷裤；领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪，工号牌佩戴在左胸的正上方。

6.指甲

经常修剪与洗刷指甲，保持指甲清洁，不得留长指甲，也不要涂有色的指甲油。

7.首饰

除手表外，一般不宜佩戴耳环、手镯、手链、项链、胸针、戒指等饰物。