4.2.2　称呼

4.2.2　称呼

在人际交往中称呼他人应遵循一定的行为规则，它是人际交往中不可或缺的礼仪要求，在正式场合中社交者的称呼必须符合礼仪规范。

1）称呼的顺序

遵循先长后幼、先上后下、先女后男、先疏后亲的顺序。

2）称呼的方式

①常用的称谓。男性称“先生”，女性称“女士”。

②称呼行政职务。在政府、机关、企事业单位的公务往来中都应使用行政职务进行称呼。例如，对厅长、院长、局长、总经理等有行政职务人员，在正式场合应该使用行政职务进行称呼。

③称呼技术职称。在技术能力与技术职称相吻合的单位中，应使用技术职称进行称谓。例如，对在医院工作的主任医师、副主任医师，在高校工作的教授、副教授等进行称谓时应使用他们的技术职称进行称谓，表示对他们的尊敬。

④称呼职业名称。许多行业都有属于这个行业的职业称谓。例如，师傅是对工人、司机的职业称呼，老师是对教育界人士通行的称呼，也是对给予我们帮助、教育的人士使用的称呼。医生、护士是对医务人员的职业称呼。

【小贴士】

有些人有多重身份，称呼时就高不就低。如学校的老师担任院长职务应称院长。

称呼时应加上姓氏，加上姓氏的称呼能表达对对方的熟悉和重视。

3）称呼禁忌

①庸俗的称呼。社会上流行的一些称呼在正式场合使用就显得庸俗了。例如，购物时对男士都称老板，对女士都称美女。

②他人的绰号。通常称呼别人的绰号都带有调侃他人的意思，正式场合切不可使用。

③地域性称呼。一些带有地域特色的称谓词，在当地使用是其地方风俗习惯，但跨地域使用或是在正式场合使用就不恰当了。

④简化性称呼。一些称谓词比较长，私底下人们会使用简化的称呼。例如，张总经理，我们会称张总，但是在正式介绍时还用简化的称呼就不合乎时宜了。