5.2.5 庆典
庆典是各种庆祝仪式的总称。庆典活动种类繁多，内容很广，有周年庆典、获得某项荣誉的庆典、取得重大业绩的庆典也有取得显著发展的庆典。庆典活动要遵循“热烈、隆重、节俭”的原则。
举行仪式的现场要张灯结彩，悬挂庆典的会标，会场的两边可布置来宾或祝贺单位送的花篮。总之，庆典仪式现场要布置得热烈、大方、得体、有喜庆感（图5.15）。
图5.15
庆典活动的主要类型有节庆活动、纪念活动和典礼仪式。庆典活动既是政府、企业、社会组织面向社会和公众展现自身的机会，也是对自身的领导和组织能力、社交水平以及文化素养的检验。因此，举办庆典活动时，服务人员应做到准备充分，接待热情，头脑冷静，指挥有序。
【知识链接】
庆典活动注意事项
①确定庆典活动的主题，精心策划安排，并进行适当的宣传。
②拟订出席庆典仪式的宾客名单，一般包括政府要员、社区负责人代表、同行代表、员工代表、公众代表、知名人士、社团。
③拟订庆典程序，一般为：签到，宣布庆典开始，宣布来宾名单，致贺词、致答词，剪彩等。
④事先确定致贺词、答词人的名单，并拟好贺词、答词，贺词、答词都应言简意赅。
⑤确定关键仪式人员，如剪彩、揭牌、托牌等。除本单位领导外，还应邀请德高望重的知名人士。
⑥安排各项接待事宜，事先确定签到、接待、剪彩、摄影、录像、扩音等有关服务礼仪人员。
⑦可在庆典活动中安排节目，如舞龙等；还可邀请来宾题词，以作为纪念。
⑧庆典结束后，可组织来宾参观本组织的设施、陈列等，增加宣传的机会。
⑨通过座谈、留言形式，广泛征求意见，并综合整理、总结经验。
【小贴士】
庆典仪式的行为规范
参加庆典活动时主办方人员应该：守时，注重仪容、服饰规范，态度友善，行为自律。外来人员则应尊重、重视庆典活动安排，注意自己的行为举止。
【知识拓展】
颁奖仪式
颁奖仪式是对活动的总结，面对的是参赛选手中的佼佼者，总结要公平公正，成绩对外开放，接受监督。同时，颁奖仪式在一定程度上代表了组织的形象。一次正式颁奖仪式的大体程序包括以下几个方面。
①主持人致开场白。对活动进行简单介绍，对出席人员表示欢迎和感谢，介绍颁奖嘉宾等，并且宣布颁奖仪式正式开始。
②活动负责人致辞，包括对自管会的相关介绍，对活动整体状况的详细介绍，宣读获奖名单。
③副颁奖嘉宾为第4～7名获奖者颁奖（奏颁奖乐）。注意组织他们按顺序从指定的方向上台，并组织他们在台中间的位置站好。
④请颁奖嘉宾上台，礼仪人员呈上奖状和奖品。
⑤颁奖嘉宾插入选手中间合影留念。主持人对颁奖嘉宾表示感谢，并且祝贺获奖选手，请选手有秩序地下台。
⑥主颁奖嘉宾为前3名颁奖。
⑦获奖代表发表获奖感言。主持人在获奖代表发言完毕后表示感谢，并发表一下看法。
⑧主持人宣布颁奖仪式圆满结束。