3.5.2 运用手势应注意的几个问题

3.5.2 运用手势应注意的几个问题

①使用手势时用手掌进行,而不可用手指,用手指是失礼的行为。

②使用手势时,掌心不能凹陷。

③一手持物品,另一手做手势时,应该保证物品稳妥。

④通常情况下,服务人员的手势不宜多。运用手势是为了增强表达,多余的手势则是画蛇添足。

⑤手势应配合语言、表情及身体统一“行动”,才能发挥最佳效果。