服务文化建设

高校图书馆服务文化是指全体馆员在工作、学习、娱乐及为读者提供服务等过程中所产生的活动文化，如高校图书馆运营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动等。它是高校图书馆运营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是高校图书馆精神、高校图书馆价值观的折射，是高校图书馆的显性文化。一个高校图书馆文化建设的好坏，第一印象就是高校图书馆的行为文化，高校图书馆的行为文化中，最显性的当属服务文化，高校图书馆服务是高校图书馆永恒的主题，建设好服务文化，就建设好了高校图书馆的行为文化，一切行为文化以服务文化为基础。