高校图书馆的学术文化服务
图书馆的主要工作是藏书工作和读者服务工作。服务工作主要是围绕学校的教学、科研、文化活动开展的，包括阅览服务、外借服务、咨询服务、定题服务、检索服务、复制服务、编译服务、网络服务、报导服务等。随着图书馆事业的不断发展，服务工作也将不断得到发展和完善。怎样来开展这些服务呢？
第一，利用图书馆的书刊阅览室和声像阅览室、电子阅览室，组织读者开展阅读活动。这里主要说的是书刊阅览，它比外借服务具有更多的优越性。阅览室一般都有种类多样、内容新颖且可读性强的书刊资料和报纸，可以自由选择，不受限制，必要时还可摘录抄写在笔记本上，用复印机复印所需资料，也可利用缩微阅读机、视听设备、上网等来阅读资料。在阅览室读书由于受有限时间和空间的限制，在满足读者需要方面就必然有一定的局限性。
第二，将馆藏服务资料（包括声像资料、光盘资料）借给读者带出馆外阅读，在规定的时间内归还。这种方式读者可以自由安排阅读时间，充分利用所借的资料，不受馆内时间和空间的限制。除个人外借外，还可集体外借、馆际互借、国际互借、预约借书、邮寄借书、馆外流通借书等，尽量满足读者的各种需要。不足之处是外借对象有可能把书丢失、污损或不按时归还。因此，对外借对象要确定一定的范围，要办借书证，并有严格的条件限制，包括种、册、期限、借书要求等。
第三，对读者在研究课题中提出的疑难问题，组织专业人员利用参考工具书、检索文献及有关图书资料帮助查寻；或者直接提供有关文献资料及文献线索，以个别解答的方式来满足读者的需要，这种服务就是咨询服务。读者可以用面谈、电话、书信、电子邮件和留言等方式向图书馆的咨询部门或咨询人员提出咨询要求。咨询服务内容一般分为事实咨询和文献咨询两大类。事实咨询是以名词、术语、人物、事件、数据等为主的咨询；文献咨询一般是以某一学科、某一专题为内容的咨询。这种服务最能满足读者解答疑难问题的需要。由于馆内图书资料很多，且有的积年已久，有的人不会利用工具书，有的人对馆藏不够熟悉，很难及时准确地找到。这种服务要求图书馆的咨询人员要有渊博的知识，包括外语知识、古汉语知识，而且要对馆藏文献资料非常熟悉，掌握现代化图书馆技术。
第四，图书馆的专业人员根据读者课题的需要，从大量文献中为读者迅速查出与课题有关或有用的文献。咨询服务的重点是就疑难问题帮读者查找未知的文献资料；检索服务是帮助读者就提出的课题查找读者已知的文献资料。文献检索服务对于科研有着十分重要的意义，它可以为读者节省时间和精力，使科研人员在短期内获得他们所需要的有关资料。文献检索主要有手工检索、半机械化检索、计算机检索。这种服务要求图书馆的专业人员必须具有文献检索的专业知识和能力，特别是后两种检索要求更高。
第五，图书馆的咨询部门和咨询人员根据读者的需要，以重点研究课题和亟待解决的问题为目标，深入下去，进行跟踪服务，直到课题完成为止。这是一种高层次、带有连续性的综合服务。这种服务要求服务者与被服务者互相配合。服务者要主动了解科研的进展情况，主动地、定期或不定期地向被服务者提供最新的资料通报。定题服务可分为单个读者定题服务和成组服务。单个定题服务是指同类课题只有一个读者要求服务；成组定题服务是指同类课题有多个读者提出服务要求。
第六，图书馆为方便读者获取有关资料，在国家出版法允许的范围内开展图书资料的复制照相服务。读者可以根据自己的需要复印整本或部分，不仅节省时间和精力，而且复印的资料可以长期保管和使用，也可以借给他人，提高图书资料的利用率。
第七，图书馆的咨询部门根据读者个人和单位的需要，组织专门力量为其翻译、编写外文图书资料，帮助读者克服语言障碍。这种服务不但节省了读者的时间和精力，而且充分发挥了外文图书的使用效益。
编译服务一般有两种形式：一种是照原文直译，译文通畅准确，译者不能随便增删词语；另一种是编译结合。译者汇集若干同类外文著作，经过语言加工，去粗取精，消化吸收，用自己的语言加以表达，成为一篇完整的文献。这种服务要求服务者不但要有很高的外文翻译能力和编辑能力，而且要经常学习新知识，掌握新的科研成果和新的学术动态。
第八，图书馆使用声像视听设备为读者服务。视听资料包括各种录音、录像带、光盘以及幻灯片、电影胶片等。阅览方式有自选式和指定式两种，自选式适合个人收看，指定式适合群体收看。目前，图书馆的视听资料正在不断增加，涉及文艺方面的视听资料在市场上比较繁杂，在选购时应严格把关，对盗版的、黄色的视听资料应杜绝。
第九，图书馆建立计算机网络，让读者从网上获取信息、知识以及相互交流信息。它包括图书馆内设立的网络以及读者个人在家里或寝室与图书馆联网。网上信息能覆盖社会的各个单元，信息量大而新，读者不但能够极其方便快速地获取各种信息，而且还可以进行信息交流、情感交流，对人们的思想观念、生活、工作、学习方式和社会准则及人的全面发展，都将产生深远影响，是最受读者欢迎的服务方式。
第十，向读者介绍最新的图书资料、新的学术动态和科研成果等。让读者根据提供的情况，到图书馆选择自己所需书刊等资料。也可报道读者的学习动态、心得体会等。可用网络、电视、广播、专栏、简报、黑板报等方式进行报道。
第十一，专门组织读者开展读书活动。一般分为四个阶段：第一阶段是宣传动员读者参加；第二阶段是编制推荐书目，利用上网、展览、讲演、讲座、书评等方式，交流阅读经验和心得，进行阅读辅导；第三阶段是读者口头或文字汇报阅读成果；第四阶段是审阅评比，进行总结表彰。这种活动一般是配合学校的主题活动开展的，特别是思想政治教育活动。
这些形式多样的服务活动既是文化服务，也是大学文化建设特别是图书馆自身大学文化精神的有机组成部分。尽管形式多样，但是只要有序化、规范化，就能出成果、出效益。