国家图书馆践行社会责任的经验为履行社会职能奠定了良好的基础

国家图书馆利用丰富的馆藏文献资源等优势，在践行社会责任的过程中逐步形成了本馆的专业特色，积累了丰富的服务经验，尤其是在文献分类和编目、古籍文献保护和利用、数字图书馆建设与服务等多个领域形成突出优势，这为国家图书馆优质高效地履行社会职能创造了重要条件，也为其社会职能创新提供了经验。

（一）公益性公共服务实践

公益性公共服务稳步推进。新中国成立以来，国家图书馆在“整顿巩固、重点发展、提高质量、稳步前进”的方针指导下，向社会进一步提高开放程度，拓展公益性公共服务的内容。建立读者阅览证制度，简化办证手续；拓展阅览服务，延长开馆时间，为适应不同读者的需求分别建立马克思列宁主义和毛泽东著作阅览室、普通阅览室、科学技术文献阅览室、善本阅览室等阅览室，为少年儿童提供阅览服务，举办图书展览、新书推荐等丰富多样的活动；扩大外借服务，实行机关团体借书、图书邮寄和馆际互借等新的服务方式，使更多的群众能够利用图书馆资源；以馆藏资源为纽带，举办各种讲座、展览、图书陈列等活动，邀请郭沫若、老舍、诺克斯·罗宾逊等国内外著名学者作家开展内容丰富的讲座，听讲盛况空前，受到读者的热烈欢迎。

（二）知识服务实践

图书馆知识服务是在信息服务的基础上开展的，是读者服务的组成部分，但又区别于一般读者服务。图书馆的知识服务对馆员有较高要求，需要对文献信息有较深刻的认识和理解，熟悉馆藏资源及网络资源，熟练使用各类参考工具书、检索工具及数据库等，并以解决用户问题为最终目标的个性化深层次服务，知识和技术含量较高。