工业研究实验室和公司外部环境的协调合作机制
通用电气公司工业研究实验室和公司外部环境的协调合作包括与国内外大学、其他学术团体、专业协会、独立科研机构、政府研究机构的合作，以及对同行业竞争企业和其他相关行业企业研发动态的关注等。
对西屋电气公司、德国西门子电气公司等电力制造行业竞争企业研发动态的关注，有利于及时获取市场竞争动向的信息和最新的研发成果，把握创新机会，努力保持公司的科研实力和竞争优势。和国家相关政府部门的研发机构、国内外大学、学术团体等科研机构的协调合作与友好联系，既有利于获取最新的研发成果、掌握科技前沿信息、获取外部专利、把握科研机会，又有利于提升公司的公共形象，塑造通用电气公司代表科技发展前沿的高科技创新型国际化大企业形象，为公司发展创造更为有利的公共环境，也使公司对全世界的科技人才更具有吸引力。另外，公司自身雄厚的科研实力，加上和美国政府研发机构的合作，有利于公司在政府合作研发项目中优先获取合作机会和项目支持，同时提升公司在美国科技和经济发展中的角色地位，获取更为广阔的创新发展空间。
和各类相关学术团体保持合作和友好联系，鼓励工业研究实验室科研人员在公司一定的规制范围内发表研究成果的学术论文，使实验室的科研人员在以应用为导向的研发环境中，能够一直保持对基础科学原理和科学现象的研究与探索精神，并在这种联系中不断提高科研人员的科学知识和科研能力。
通用电气公司拥有和高等院校合作的长期历史经验。在查尔斯·科芬领导汤姆森·休斯顿电气公司发展时期，麻省理工学院就专门设立电力工程委员会，和汤姆森·休斯顿电气公司合作办学。该合作项目得到总裁查尔斯·科芬和时任公司工程技术总监埃德温·赖斯的大力支持，并为公司培养了一批受过正规高等院校教育，又具有公司实地工作经验的工程技术人才，该项目一直持续到通用电气公司时期。[43]通用电气公司与麻省理工学院等大学的物理学家和化学家，以及相关科研机构保持着长期友好合作关系，前面提到，威利斯·惠特尼就是长期为通用电气公司提供科学咨询服务的麻省理工学院物理化学教授查尔斯·克罗斯推荐出任公司工业研究实验室的首任领导。[44]与高等院校的合作与联系，使通用电气公司从科研和工程技术人才的培养与吸纳，获取科研成果与最新科技知识等方面都受益匪浅。而且树立了公司在学术界的良好声望，这既有利于吸引大学科研和工程技术人才来公司就业，更能不断增强通用电气公司精进不休引领科技进步、重视科技发展的公共形象，同时还保证了公司科技实力的日新月盛。
在提议设立专门从事科学研究和创新工作的工业研究实验室时，伊莱休·汤姆森就建议查尔斯·斯坦梅茨和艾尔伯特·戴维斯在工业研究实验室内设立一个信息搜集与情报管理机构，该机构要通过各种途径从公司外部搜集获取具有建设性意义、能够激发最新研发构想的各类相关科技信息和研发动态。[45]据此，在工业研究实验室组建之后，公司设立并逐渐扩充实验室图书馆，收集与公司业务和发展战略相关、涉及各学科领域的最新学术出版物和研发成果报告等资料。实验室组织专业人员从外界获取最新、最前沿、具有建设性意义和开发潜力的信息与资料。
威利斯·惠特尼鼓励工业研究实验室的科研和工程专家参与学术团体，出席学术会议，与各类相关专业协会和政府研究机构保持联系，在其中和大学科学家甚至竞争企业中的科研专家沟通交流。威利斯·惠特尼自己就是美国电气工程师协会（AIEE）和美国电化学协会（ECS）成员，并于1911年到1912年间担任美国电化学协会主席。他同时还是美国国家科学院、美国金属协会、美国国家研究委员会（NRC）、美国国家标准局（NBS）和美国海军顾问委员会的成员，并于1909年担任美国化学学会（ACS）主席。欧文·朗缪尔也曾于1928年担任美国化学学会主席一职。工业研究实验室另一位著名的科学家艾尔伯特·赫尔曾担任美国物理学会（APS）主席。[46]工业研究实验室的科研人员定期参加各种学术会议，和相关领域专家相互交流学习，在公司一定的规制范围内，可以向学术会议递交研究报告，发表研究成果，获得学术界的认可，为人类科学进步做出贡献。
从科研人员的个人事业发展角度来看，与外部环境，尤其是与学术界的联系，既有利于激发实验室科研人员的工作热情，又有利于公司广纳贤才。工业研究实验室聘请的诸如威利斯·惠特尼、欧文·朗缪尔、艾尔伯特·赫尔、扫罗·杜世曼、威廉姆·柯立芝等科研人才，都是受过高等科学教育，拥有物理、化学等学科博士学位，有丰富研究经验的科学家。他们大多曾有过多年在高等院校工作的经历，之所以放弃大学教职，完全加入工业企业，除其所拥有的将科研服务于工业发展的理念和责任感外，多是因为当时在学校里，他们很少有进行科学研究的充裕时间和充足的软硬件支持。学校多是让这些科学家们长年累月地从事较基础浅显课程的教学工作，而且他们面对的多数是对科研不感兴趣的学生，他们的周围是对科研了无兴致的同事，繁重的教学工作让他们挤不出足够的时间从事渴求的科学研究活动。除支持工程技术教学外，当时很少有高等院校为科学家提供充分必要的研究设施设备和经费支持。投身工业企业，是因为通用电气公司给了他们摆脱课堂教学困扰、全神贯注进行科研工作的机会，公司还为他们提供了当时美国极少数大学拥有的精良研发设施设备、充足的经费支持和宽松活跃的研究环境。公司更为他们提供远高于之前大学工作的薪酬，让他们可以不用承受单独创业的科学家或发明家四处筹措资金的烦苦，摆脱商业经营上的各种事务，还能获得科研创新工作在物质方面的回报。
但以上这些还不是众多科研专家事业追求的全部，获得学术界的认可，在学术生涯方面的发展与摘揽殊荣等，是这些科研专家事业追求的重要组成部分。所以，在他们参加各类科学学会、学术会议，发表学术成果，为科学进步做出贡献的同时，他们也以通用电气公司工业研究实验室为平台，实现了自己为全人类和社会做出科技贡献，在学术上有所成就的事业追求。例如，工业研究实验室具有企业家精神的科学家，科研创新工作的优秀领导者威利斯·惠特尼，除曾担任美国主要科学学会重要职位外，还曾因其在物理学和其他科技领域做出的杰出贡献，于1931年获得富兰克林奖章。由于他对电力科学做出了功勋卓著的贡献，研发出了各种原创性发明成果，以及对科学研究卓有成效又富有成果的激励和领导工作，他于1934年获得美国电气工程师协会颁发的爱迪生奖章，并于1937年获得美国国家科学院授予的公共福利奖章。[47]
科学家欧文·朗缪尔除曾担任美国化学学会主席一职外，还经常参加美国电气工程师协会等学术团体组织的学术会议[48]，宣读和发表有重要影响的研究成果报告，得到了学术界同仁的仰慕和各项学术荣誉。欧文·朗缪尔依托通用电气公司工业研究实验室的研究平台，在增强公司研发实力，为公司发展做出贡献的同时，也为整个人类自然科学和社会进步做出了具有深远影响意义的科学贡献，同时也实现了个人的事业价值追求。1932年，由于在表面化学现象的研究贡献，欧文·朗缪尔成为美国第一位来自工业界获得诺贝尔化学奖的科学家，1934年又获得富兰克林奖章，1935年被评为英国皇家学会会员，并于1941年当选美国科学促进会（AAAS）主席。
学术界的认可和殊荣，不仅是这些科研人员的个人成就，更是通用电气公司和工业研究实验室激励、引导与培育的成果。这些科学家的学术成就和学界荣耀，提升了通用电气公司在美国社会各界的声誉，吸引了更多科研人才的加入，获取了更多社会团体的认可，不仅拓宽了公司的事业发展空间，也建立起通用电气公司和社会各界的良好公共关系。