智能技术背景下的人类优势

算法的缺陷需要人类进行修正，人类对算法进行监督与修正有其独特的优势。首先，与机器相比，人类擅长复杂的沟通。复杂的沟通包括了倾听、协调、阐释与解释，实现复杂沟通通常需要将信息置于特定的语境之中，然后对信息加以理解。同时依据不同的传播渠道和传播平台的特征，对传播的内容进行调整。在一些特殊报道中，需要对差异化的甚至是持抗拒态度的受访者进行采访，同时还需要进行大量繁杂信息的整理，这些都是人工智能技术目前无法做到的。第二，人类能够运用专家思维进行思考与判断。也就是说，人类可以利用某一特定领域的知识，深入细致的剖析问题，然后解决问题。对于调查性报道与解释性报道而言，这一点尤为重要。最后，相比于算法，人类拥有较强的灵活性和创新性。算法所擅长的是对于重复性以及常规性的工作的处理，难以根据实时变化的世界做出变化与调整。对于非常规事件，人类却有着丰富的灵活应对的方式与经验，能够对事件进行创新性传播，也能够对正在发生的事情进行创新性解释。这一切，都是人工智能技术无法替代的。将人类的独特优势与人工智能结合，是目前国内外正在开展的重要实践。