5.责任原理

5.责任原理

责任管理过程就是追求责、权、利统一的过程。因此,我们不难看出责任原理所研究的问题,那就是,管理中责、权、利三者之间的关系、责任对实现管理目的的影响以及实现责任原理要求的途径。

追求效益是管理的最主要目的。要实现这个目的就必须开发人的潜能,但开发人的潜能,还必须明确责任,因此,在合理分工的基础上明确规定每个部门和个人必须完成的工作任务并承担相应的责任就显得尤为重要。

(1)职责。职责是应分摊到特定职位的每个人身上的,这对于组织和个人来说是一种约束力,这个问题似乎很抽象,但实际上它是对数量、质量、时间、效益等方面对组织及组织成员行为规范的严格规定。明确责任的方式主要有制度、条例、合同等。职责是在合理分工的基础上确定的,因此,分工明确,职责才会明确。

(2)权限。权限是管理者授予被管理者的权力,这也是为了完成工作任务。管理活动本身就是对人力、财力、物力等资源的配置,而只有借助权力才能实现这一配置的合理化。

(3)能力。管理能力是由科学知识、组织才能和实践经验三者构成的。科学知识主要指管理者实行有效管理所需要的诸如社会、经济、心理学等基本知识和诸如生产、技术管理方面的业务知识。组织才能是指以处理人际关系为核心的对人、财、物关系的协调能力。实践经验主要是指以管理实践为主的实践经验。