营造良好气氛，培养设定目标的习惯
开始时心中就怀有一个高的目标，意味着从一开始你就知道自己的目的地在哪里，以及自己现在在哪里。朝着自己的目标前进，至少可以肯定，你迈出的每一步都是方向正确的。一开始时心中就怀有最终目标会让你逐渐形成一种良好的工作方法，养成一种理性的判断法则和工作习惯。如果一开始心中就怀有最终目标，就会呈现出与众不同的眼界。有了一个高的奋斗目标，你的人生也就成功了一半。如果思想苍白、格调低下，生活质量也就趋于低劣；反之，生活则多姿多彩，尽显人生乐趣。
同样，企业的管理工作也是如此，尤其作为领导者，更要学会高瞻远瞩，站得高才能看得远，美国行为学家J·吉格勒就曾说过：“设定一个高目标就等于实现了目标的一部分。”美国快餐翘楚温迪创始人——迪布·汤姆斯的成功就是一个很好的范例。
1969年，从小就喜欢吃汉堡的迪布·汤姆斯在美国俄亥俄州成立了一家汉堡餐厅，并用女儿的名字为店起了名——温迪快餐店（Wendy's）。在当时，美国的连锁快餐公司已比比皆是，麦当劳、肯德基、汉堡王等大店都已大名鼎鼎。与它们比起来，温迪快餐店只是一个名不见经传的小店而已。
迪布·汤姆斯丝毫不因为自己的店子而气馁。他从一开始就为自己制定了一个高目标，那就是赶上快餐业老大麦当劳！
虽然在20世纪80年代，他并无“下手”的机会，但有一天他终于找到了麦当劳在营销过程中的漏洞——麦当劳号称有4盎司汉堡包的肉馅，而重量从来就没超过3盎司，而正是利用这一点，他借助广告打败了麦当劳。
因此，他的目标达到了，凭借几十年的努力，温迪的营业额逐年上升，1990年达到了37亿美元，发展到拥有3200多家连锁店，在美国的市场份额也上升到了15%。直逼麦当劳坐上了美国快餐业的第三把交椅。
迪布·汤姆斯为什么能成功？可以说，他的成功正是对目标管理的成功，刚开始，他的目标就是麦当劳。我们发现，他努力的方向逐渐变得明朗，离成功也越发近了。的确，世上被称为天才的人，肯定比实际上成就天才事业的人要多得多。为什么？许多人一事无成，就是因为他们缺少雄心勃勃、排除万难、迈向成功的动力，不敢为自己制定一个高远的奋斗目标。不管一个人有多么超群的能力，如果缺少一个认定的高远目标，他将一事无成。设定一个高目标，就等于达到了目标的一部分。
可以说，迪布·汤姆斯的成功不仅说明了一个远大的目标对于个人奋斗历程的重要性，更说明了一个企业能否顺利成长，能否经久不衰，也与之有密切的关系。
那么，作为企业的管理者，该如何站在高起点上，为企业量身定制一个合理的、远大的目标呢？为此，管理者需要遵循以下七个步骤：
第一步，对公司的整体目标有较清晰的理解。
第二步，制订符合SMART原则的绩效目标。
那么，什么是SMART原则呢？
（1）绩效指标必须是具体的（Specific）。
（2）绩效指标必须是可以衡量的（Measurable）。
（3）绩效指标必须是可以达到的（Attainable）。
（4）绩效指标是实实在在的，可以证明和观察（Realistic）的。
（5）绩效指标必须具有明确的截止期限（Time-based）。
其实，上述五个原则不但应该成为企业、团队制作绩效目标应遵循的原则，作为员工个人，也应该遵循，另外，五个原则缺一不可。而制定的过程也是自身能力不断提高的过程，管理者必须和员工在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。
第三步，检验目标是否与上述目标一致。
前三步，检查可能存在的问题，确认完成目标所需的资源。
第四步，找出实现目标所需要的授权和技能。
第五步，制定目标的时候，一定要和相关部门提前沟通。
第六步，防止目标滞留在中层不向下分解。