任何人的成长、成功都离不开挫折与失败，员工只有在失败中，才能得到锻炼的机会。因此，作为领导者，不要因为员工失败就处罚他们。作为当事人，员工此时已经深感愧疚和难过了，你应该更多地强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们在失败中学会学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试的努力，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。
