这类事指的是火烧眉毛之事，并且，关乎到企业的直接生产和收益，对于这类事，一般都不可马虎，在众多事中，必须首先集中精力处理。
一般来说，与客户洽谈业务、未按时交货、设备出故障、产品质量出现问题等都属于这一事务的范畴。
