《在线学习质量国家标准》
继《QM标准》之后,为了给州、地区及一些在线教育项目提供一系列针对在线课程内容、教学设计、技术、学生评估、课程评价与管理、21世纪技能6个维度的质量标准指南,NACOL于2007年发布了一份《在线课程质量标准》,并于2008年发布第一版《在线教学质量标准》,2009年发布第一版《在线项目质量标准》。这些标准经过不断的试验、改进和调研应用反馈后,NACOL于2011年修订完成了第二版《在线课程质量标准》与《在线教学质量标准》。这些标准是在线教育项目、地区和州政府部门作为评估和审批在线教育教学和课程内容的基准。
美国作为国际公认的在线教育评价的领军者,其独特的在线教育质量评价标准一直是其核心竞争力,并且每隔几年就会根据实际情况进行修订。2007—2011年NACOL制定发布2个版本的在线教育质量标准后,为了强化在线教育质量评价,2019年美国虚拟学习领导联盟(the Virtual Learning Leadership Alliance,VLLA)和马里兰网络教育联盟QM在NACOL关于在线教育质量评价标准制定工作的基础上,联合发布新的K-12阶段《在线学习质量国家标准》。新的K-12在线教育质量标准贯彻“以学习者为中心”的原则,将学习者体验作为标准制定的根本出发点,同时对在线教育教师的能力提出了新的要求。
新版的《在线学习质量国家标准》包括3个子标准:一是《在线项目质量标准》(National Standards for Quality Online Programs)[4];二是《在线课程质量标准》(National Standards for Quality Online Courses)[5];三是《在线教学质量标准》(National Standards for Quality Online Teaching)[6]。新标准从在线学习的项目、课程与教学3个维度构建了完整的K-12在线教育质量保证体系(见图4-2)。《在线项目质量标准》提出在线教育的整体要求,从机构、课程与教学、支持体系及项目评价4个维度为在线教育项目的核心质量提供宏观指导。《在线课程质量标准》和《在线教学质量标准》对应在线教育最关键的两大因素——课程与教学提出具体的评价原则和标准。在线教育的设计者、评价者、学科教师、供应商等,均可以依据这一质量标准体系,对在线教育项目、课程和教学进行评价。
图4-2 美国《在线学习质量国家标准》指标项构成
最新版3个子标准中,《在线项目质量标准》主要有机构标准(包括使命宗旨、治理、领导力、财务与物质资源、诚信与责任等在内的8项指标)、课程与在线教学标准(课程与课程设计、教学指导、评价与学习者表现)、支持标准(涉及组织提供的学术、行政、指导和技术方面的支持服务,以满足在线项目参与者的需求,主要包括教师与员工支持、学习者与监护人支持)、评价标准(计划评估)等指标项,涵盖从项目使命与管理到课程教学和支持体系的14项指标,对开展在线教育项目提供全方位的监测标准。《在线课程质量标准》主要有课程概述与支持、课程内容、教学设计、学生评估、可获取性与可用性、技术和课程评价等指标项,采纳了早期《QM标准》中基础教育在线课程标准的有关指标项。《在线教学质量标准》主要包括专业责任、数字化教学法、社区建设、学习者参与、数字公民、多样化教学、测量与评价和教学设计(自愿选择)等指标项。[7]
新标准相比于以往的标准主要在数量和内容上发生了变化。首先,在数量上,各个子标准总体上有不同程度的缩减。《在线项目质量标准》的一级指标由19个缩减为14个,二级指标由109个缩减为72个。《在线课程质量标准》的一级指标由5个增加为7个,二级指标由53个缩减为45个。《在线教学质量标准》的一级指标由11个缩减为8个,二级指标由72个缩减为51个(见表4-1)。指标数量的减少并不意味着要求降低,相反更有助于简化评审过程,便于使用。
表4-1 《在线学习质量国家标准》各标准指标项数量变化
其次,在内容上,《在线项目质量标准》主要删减了一级指标组织承诺、指导服务、组织支持和计划改进等,并对部分一级指标进行整合。《在线课程质量标准》一级指标主要增加了课程概述与支持、获取性与可用性等。《在线教学质量标准》主要变动在标准A由关注教学实践到专注专业责任,标准D由关注反馈到关注学习者参与,标准“评估和测量”由原来的标准G、H整合而来,并新增了标准“教学设计”。旧版《在线项目质量标准》没有相应指标名称,新版标准设立指标名称。最新版标准中,《在线项目质量标准》主要有机构标准、课程与教学标准、支持标准和评价标准等指标项(见表4-2);《在线课程质量标准》主要有课程概述与支持、课程内容、教学设计、学生评估、可获取性与可用性、技术和课程评价等指标项(见表4-3);《在线教学质量标准》主要包括专业责任、数字教学法、社区建设、学习者参与、数字公民、多样化教学、测量与评价和教学设计(自愿选择)等指标项(见表4-4)。
表4-2 2009版和2019版《在线项目质量标准》一级指标对比
续 表
表4-3 2011版和2019版《在线课程质量标准》一级指标对比
表4-4 2011版和2019版《在线教学质量标准》指标项对比
