3.2 受众对假新闻的传播

3.2 受众对假新闻的传播

人们接触信息时更愿意接触立场一致性信息,符合选择性接触机制。而在传播或转发、扩散时,更愿意转发虚假新闻。人们不接受假新闻,但是转发假新闻,其机制是什么?分歧在于:立场一致性信息并非一定是虚假新闻;转发信息并不一定是接受的信息,转发和接受是基于不同的心理机制。转发的是含有不确定性的、好玩的;而接受的是弥补认知失调的。有研究发现,假新闻和误导新闻扩散非常快,他们的扩散速度是真实新闻的6倍。[32]假新闻的扩散传播主要是由于以下原因:

一是,带有更多的不确定性和情感性。意向实验室调查发现,那些谣言具有典型的情感特征,如引起焦虑、不确定、难以置信、结果的卷入性等。[33]虚假新闻被转发和传播,一定程度上是因为假新闻的本质,其带有情感召唤,提供了人们想要的,或者说是人们感觉到可能真实的新闻,尽管实际上并非如此。总之,在假新闻的接收、接受中,人们存在非正式的、不严肃的使用情况,例如虽然认为这些新闻是假的,但还是会传播。

二是,受众接收到新闻时,更多相信阴谋理论。阴谋思维(Conspiracist Thinking)认为,相信某一个阴谋的人倾向于相信拥有更多的细节[34]。阴谋论认为,人们将自己的不利地位归结于那些权势者对自己构成了威胁,他们的任何活动都是有阴谋的,这对于个人是一种危险。[35]他们认为,不确定的信息肯定是有猫腻的,更会去转发,他们也很难分辨是真是假,在具有不确定的情况下,更倾向于证实或者相信,而不是证伪。由此也倾向于传播这些信息。由益普索公共事务机构(IpsosPublic Affairs)进行的一项对3015个美国成人的网络调查发现,他们的BuzzFeed新闻使用中,75%的美国人接触了假新闻,并认为这些新闻是真的,也就是说假新闻糊弄了75%的美国人,使得这些人误认为其是真实的。更有意思的研究发现是,尽管这些新闻并不符合受众的意识形态偏向,但是公众宁愿相信它们是真实的,也就是说,公众很难分辨真实新闻和虚假新闻。[36]所以,未来研究中应该分析,在分享假新闻的人中,他们为什么会分享或者转发,特别是他们是否认为这些新闻是真实的,以及他们是否感知到这些新闻是真实的。

三是,假新闻的扩散平台来看,假新闻之所以在社交媒体上扩散速度更快,主要是由于平台的扁平化特征,使得各主体本身不在凸显,而更重要的是人际网络,人们不再过于看重新闻是哪个媒体发布的,而更看重的是哪个人际关系推送的,或者说是否是人际网络过滤的。从这一点看,基于社交网络的真假新闻辨识系统很大程度上能够起作用。从假新闻所在的社交网络来分析其扩散机制,如意见领袖、网络位置、网络规模、网络同质性程度、网络功能等。有研究发现,社交网络中,当信息高度传染和病毒式传播的时候,可以到达任何人,特别是当没有第三方过滤或者核查系统的情况下,这种扩散现象更加明显。[37]

四是,用户心理状态会影响假新闻扩散。研究发现,网络信任、自我表露、错失恐惧症(Fear of Missing out,Fo Mo)等都与假新闻的扩散有关。[38]也有研究者发现了假新闻数量的非对称现象。在选举前,有7.6亿人次的假新闻,选举之前的一个月内,平均每个美国成年人接触三条假新闻。持续性的假新闻接触影响了选民,他们相信这些假新闻。而在选举后期的调查发现,假新闻是选举期间的50%,而剩下的假新闻是新出现的,这些新出现的假新闻并没有被扩散和转发。15%的人相信选举前的新闻是虚假的,14%的相信错误的新闻。这些数字反映了选举前一个月假新闻的分布对投票行为有影响。[39]