(2)虚拟男/女友的情感投入
2025年09月26日
(2)虚拟男/女友的情感投入
在工作的过程中,虚拟对象借助固定的语言话术和照片营造出聊天的氛围感,对自己输出的情感进行包装,凭借特定的“人设”向消费者主动地传达自己的情意。虚拟对象在工作的过程中主要有两个任务:一是满足客户的虚拟情感,一是提高自己的续单率。
首先是对于客户情感需求的判断。由于虚拟对象与客户之间存在天南海北的距离感,在网络空间中的互动更具有自由性,所以虚拟对象可以利用自己的声音优势、才艺、表演、游戏等方式增加双方的互动频率;使用各种暧昧的称呼,强化两者之间短暂的情感关系,让双方在有限的时间内肆无忌惮地发泄自己的暧昧情绪。
其次是在固定的有限时间内,虚拟工作者还要加强客户与自己之间的黏性,能够提高自己的业绩以获得更多的收入。一般客户在购物平台下单虚拟对象之后,客服会让虚拟对象主动发送好友申请,在短暂的聊天之后,社交平台账号是否互删,更多取决于双方自己的意愿,没有强制性的要求,所以有部分情况是:双方从线上的虚拟恋爱关系发展为线下真实的情侣关系。但是也有另一种情况:在虚拟工作者结束工作的时候,客户仍然沉迷于虚拟情感关系中,对于虚拟对象的倾诉欲望没有消散,但是虚拟恋人工作者脱离了自己的恋爱人设以及固定的恋爱脚本之后,对于无偿的虚拟关系表现出“不屑一顾”的态度。
最后,对于虚拟情感建立的双方来说,不管是虚拟工作者还是客户,对于情感的投入最后都会产生不同的效果。从虚拟工作者的角度来看是情感的损耗,当然一开始对待这份工作还是非常热忱的。时间久了感情消耗完了就会变成敷衍与应付。从消费者的角度来看,是个人情感得到发泄或者是情绪的缓冲。