暗渡陈仓式

暗渡陈仓式

美国《读者文摘》曾刊载了这样一个故事。在美国经济大萧条时期,有位17岁的姑娘好不容易找到一份在高级珠宝店当售货员的工作。一天,店里来了一位31岁左右的贫民顾客,他衣着破烂不堪。姑娘要去接电话,一不小心,把一个盛有六枚钻石戒指的碟子碰翻了。她慌忙捡起其中的五枚,但第六枚怎么也找不着。这时,她看到了那个顾客正向门口走去,顿时,她明白了戒指在哪里。当男子的手将要触及门柄时,姑娘柔声叫道:

“对不起,先生!”

那男子转过身来,两人相视无言,足足有一分钟。

“什么事?”他问,脸上的肌肉在抽搐。

“什么事?”他再次问道。

“先生,我是头回工作,现在找个事做很难,是不是?”姑娘神色黯然地说。

男子长久地审视着她,终于,一丝柔和的微笑浮现在他脸上。

“是的,的确如此”,他回答说,“但是我能肯定你在这里会干得不错。”

停了一下,他向前一步,把手伸给她:

“我可以为你祝福吗?”

姑娘立刻也伸出手,两只手紧紧地握在一起,她用低低的但十分柔和的声音说:

“也祝您好运!”

姑娘目送着他的身影消失在门外,转身回到柜台,把手中的第六枚戒指放回原处。

这是一起盗窃案,一般说来,人们通常的处理方式,不外乎想方设法抓住盗窃者。但是这位姑娘从善良的愿望出发,运用“暗渡陈仓”式的暗示术,妥善地处理了这件事。先礼貌地唤住了男子,暗示他有偷盗嫌疑,但自己不会用粗暴的方式对待他。当那个男子接连问两个“什么事”时,姑娘含而不露地动之以情,晓之以理,“这是我头回工作”暗示咱们“同是天涯沦落人”,应该同病相怜,“现在找个事儿做很难”,意在为前一句话作衬托,如果你拿走了那枚戒指,那我就要失去这份差事,再找工作就很困难了,就像你现在一样。借以引起男子感情上的共鸣。当男子传达出愿意归还戒指的信息时,姑娘不失时机地握住他的手,说一句“也祝您好运”,表达自己由衷的谢意和美好的祝愿,抚慰失意人感情上的失落和内疚。就这样,姑娘并没有张扬此事,而是巧妙运用了“暗渡陈仓”的暗示术,在心照不宣的友好气氛中,妥善地解决了问题。