第六章 真实案例剖析
本章挑选了月子中心行业常见的,也是最棘手的,最容易矛盾失控而被曝光的健康权纠纷案例,这些案例有的是作为正面的纠纷处理思路的引导,有的是作为反面的经验教训吸取。为了给读者呈现纠纷发生的全貌,笔者特意保留了法院判决的大部分内容,包括原告诉称、被告辩称、法院查明、法院认为,这四个部分充分展现了客户、月子中心、法院(一审、二审)对于事实、感受、认定的逻辑过程,对我们在日常工作中可能发生的风险问题进行预判、证据固定、处理思维等都有帮助。(https://www.daowen.com)