目录
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社会治理体系研究编委会
总 序
前 言
第一章 智能养老服务的背景及内涵
第一节 智能养老服务的提出背景
一、人口老龄化及老年人养老现状
二、我国传统养老服务的不足之处
三、现代科学技术的快速发展和应用
第二节 智能养老服务的内涵
一、智能养老服务的概念由来
二、智能养老服务的概念界定
三、智能养老服务的特征及本质
小 结
第二章 智能养老服务的现状与态势
第一节 智能养老服务的发展现状
一、出台智能养老政策
二、制定智能养老标准
三、建设智能养老平台
四、实施示范试点工程
五、成立专业组织机构
第二节 智能养老服务的评价与态势
一、智能养老服务的总体评价
二、智能养老服务的发展态势
小 结
第三章 智能养老服务的实现场域
第一节 居家养老智能化
一、传统居家养老模式的特点与优劣
二、智能化技术在居家养老中的实现与应用
三、居家养老智能化的优势
四、居家养老智能化的阻碍与问题
第二节 机构养老智能化
一、传统机构养老模式的特点与优劣
二、机构养老发展方向与智能化趋势
三、机构养老智能化的优势
四、机构养老智能化的局限与挑战
小 结
第四章 智能养老服务的平台构建
第一节 老年人的服务现状与困境
一、老化的困境
二、老年人分级护理的现状与困境
三、失能老年人的服务需求与困境
第二节 智能养老服务平台构建面临的挑战
一、标准不太统一，信息难以共享
二、过度注重技术，缺乏人文关怀
三、平台监管不力，服务质量不高
四、功能千篇一律，缺乏个性定制
第三节 智能养老服务平台的顶层设计
一、打造市级养老服务大数据中心平台
二、打造区级养老服务监管平台
三、打造街道/社区养老服务整合平台
四、打造供应商养老服务运营平台
第四节 智能养老服务平台的框架与实施模式
一、智能养老服务平台的构架及功能
二、智能养老服务平台的实施模式
小 结
第五章 智能养老服务的实践探索
第一节 老年人的主要活动场所——家庭的变迁与挑战
一、家庭显著变迁的体现
二、家庭变迁带来的挑战
第二节 智能养老服务的理论基础——四种老化理论
一、健康老化理论
二、生产性老化理论
三、成功老化理论
四、积极老化理论
第三节 老年人的信息需求与信息技术支持
一、物质层面的信息需求
二、精神层面的信息需求
三、满足需求的信息技术
第四节 智能养老服务的实践探索
一、构建一个平台
二、突出三大服务
三、强化三大支撑
第五节 智能养老服务的新兴领域
一、智能养老服务与大数据结合
二、智能养老服务与医疗结合
三、智能养老服务与机器人结合
小 结
第六章 我国智能养老产业的发展概况
第一节 智能养老产业的进展
一、智能家居
二、智能安防
三、智能健康
四、智能陪护
五、智能医疗
六、智能地产
七、智能保险
第二节 智能养老产业面临的机遇
一、鼓励政策频繁出台
二、各路资金争相投资
三、产业融合步伐加快
四、市场需求持续增长
第三节 智能养老产业遇到的阻碍
一、数字鸿沟依然存在
二、信息资源难以共享
三、产品享用成本偏高
四、网络安全形势严峻
五、技术创新有待加速
第四节 智能养老产业的拓展之策
一、缩小数字鸿沟，不让老人掉队
二、打通信息孤岛，实现数据共享
三、加强顶层设计，防范网络安全
四、致力提质降价，扩大用户规模
五、重视技术研发，力争行业领先
小 结
附件1：智慧健康养老产品及服务推广目录（产品类）
附件2：智慧健康养老产品及服务推广目录（服务类）
附件3：机器人产业发展规划（2016—2020年）
一、现状与形势
二、总体要求
三、主要任务
四、保障措施
五、规划实施
第七章 国外智能养老服务发展与经验借鉴
第一节 国外智能养老发展介绍
一、美国：市场化的智能养老
二、德国：高科技加持的智能养老
三、日本：技术与人文关怀并存的智能养老
第二节 中外智能养老比较与经验借鉴
一、中外智能养老发展比较
二、国外智能养老存在的问题与阻碍
三、国外智能养老发展经验借鉴
小 结
第八章 智能养老服务的隐忧、应对与展望
第一节 智能养老服务的现实隐忧
一、支持政策有待完善
二、投资主体过于单一
三、行业管理标准缺乏
四、老人需求把握不准
五、人才队伍建设堪忧
第二节 智能养老服务的问题应对
一、提升支持政策的科学性和有效性
二、构建多元化的智能养老投入机制
三、制定全面而规范的行业管理标准
四、按照老人身心特征优化养老服务
五、培养高素质的智能养老服务人才
第三节 智能养老服务的未来展望
一、科技创新将助力智能养老服务
二、智能养老国际合作将越来越多
三、智能居家养老将成为最佳选择
四、智能健康养老市场将日益广阔
小 结
附件1：智慧健康养老产业发展行动计划（2017—2020年）
一、总体要求
二、重点任务
三、组织实施
附件2：民政部办公厅关于开展国家智能养老物联网应用示范工程的通知
一、试点单位
二、试点目标
三、试点任务
四、工作要求
后 记