致力提质降价,扩大用户规模

四、致力提质降价,扩大用户规模

智能养老产业持续健康快速发展有赖于过关的品质和合理的价格。价格太高,潜在的用户群体会放弃享用或者寻找其他替代品;产品和服务的品质低劣,现有用户也会丧失。当前,智能养老产业有走高端路线的偏好,把目标客户群定位于高收入老人,这好比“丢西瓜捡芝麻”,因为我国大部分老年人属于中等收入群体。可见,智能养老产业的后续发展,不仅要依托高科技大幅改善产品和服务的质量,让老人觉得物有所值,是真正花钱买享受而不是花钱买烦恼;而且要通过科技创新和规模效应,降低产品和服务的价格,既要留住现有用户,也要挖掘和发展潜在用户。有需求才有市场,当服务和产品受到绝大多数老人的欢迎,并且在他们的支付能力范围之内,用户规模就扩大了,消费力量随之强大,产业发展自然顺畅起来。