打造市级养老服务大数据中心平台

在一个城市范围内，涉及养老服务的部门与单位非常多，只有把涉及养老服务的数据整合起来，才能真正发挥1+1＞2的协同作用。涉及养老服务的数据主要包括老年人的相关数据、养老机构数据、养老从业人员数据、养老服务提供商数据、养老服务交易数据、全程监控与评价数据等。数据中心是智能养老平台的重要基石，在制定城市智能养老平台的顶层设计时，必须首选打造市级养老大数据中心。市级养老大数据中心的建立，不仅有利于辖区内老年人自由流动，也有利于养老服务提供商开展跨区运营，更有利于政府部门实现全区监管。城市建立统一的养老大数据中心，能够把全市的养老服务需求与养老服务资源进行有效对接，实现资源充分利用和高效整合，为老年人提供周到而及时的服务。

市级养老大数据中心的工作重点是实现养老服务的数据治理、服务匹配和运行监管等功能，使市、区、街道能够在安全的前提下高效共享有关数据资源。具体而言，市级养老大数据中心应该包括以下几个核心功能：①政策规范共享中心，不仅涉及养老服务的法规政策可以在这个中心查询到，还能获取养老数据的接口、交换、共享标准或规范，为全市开展智能养老服务提供政策和规范依据。②养老服务供应商认证中心，在本市开展养老服务的供应商都必须在这个中心平台上进行资格认证，在网上提交证明自己资质的材料，相关部门在网上开展联合审核，审核通过后颁发相应的等级服务认证书。③养老服务供应商监管中心，在本市开展养老服务的供应商都必须定期在这个中心平台上上传养老服务的静态或者动态音频、视频材料，方便相关监管部门随时调取相关材料进行监控管理。④养老服务测评中心，在这个中心，不仅老年人可以对为其提供服务的供应商打分测评，还可以委托专业的第三方评价研究中心对全市的养老服务工作进行测评。