物业服务费用价格升高时,物业公司应该提前多长时间进行公示?

120. 物业服务费用价格升高时,物业 公司应该提前多长时间进行公示?

案例场景

小区公示栏提醒到了交物业服务费的时间,张某在规定时间来到物业公司缴纳物业服务费时发现物业公司将物业收费标准提升了20%。张某询问原因,工作人员称随着物价水平和人员工资等费用的上涨,物业公司临时决定将物业收费标准提高了,收费标准三天前就已经公示了。张某十分纳闷儿,物业公司对于所标示的服务费用价格升高,提前三天公示符合法律规定吗?

依法分析

物业服务企业的物业服务收费可以在当地规定的基准收费标准浮动幅度范围内进行适当调整,但是需提前进行公示。关于公示时间,我国《物业服务收费明码标价规定》第十条规定,实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时,物业管理企业应当在执行新标准前一个月,将所标示的相关内容进行调整,并应标示新标准开始实行的日期。所以本案中,物业服务公司临时决定对小区物业费进行上调,提前三天公示不符合法律规定,应在执行新标准的前一个月,在物业服务收费明码标价的公示栏处进行公示,并标明所调整的内容及新标准开始实行时间,方便业主及时收悉。

法律条文

《物业服务收费明码标价规定》

第十条 实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时,物业管理企业应当在执行新标准前一个月,将所标示的相关内容进行调整,并应标示新标准开始实行的日期。

专家解析

物业公司应遵守相关的法律规定和物业管理服务合同约定,正确履行物业管理职责,依照合同约定提供服务,收取费用。如果需要改变服务项目、收费标准,应与业主充分协商。小区成立业主委员会的,应与业主委员会充分协商,达成一致后方可进行。不得单方面改变物业管理合同条款,更无权擅自提高物业管理费,否则要承担相应的违约责任,业主也有权拒绝缴纳增加的物业管理费。