国外智慧旅游的发展现状
（一）国外智慧旅游的特点
在国外，智慧旅游对于经常旅行的人来说已经是一个相当熟悉的词汇了。在健全的技术支持下，国外已经把智慧旅游的概念诠释得相当深入，让游客与旅游目的地的距离越来越近，让旅游服务越来越人性化。
国外发展智慧旅游的相关部门不仅重视技术的发展，还将各种新的信息技术手段与当地特色旅游资源和游客需求紧密结合，开发出覆盖食、住、行、游、购、娱等全要素的智慧旅游系统，为游客提供更细致、贴心的服务，让游客的游览过程更加便捷舒适，提升游客的游览品质，提升游客游前、游中、游后的满意度。
（二）国外智慧旅游的建设
1.欧洲地区
欧洲是最早开展智慧旅游建设的地区之一。欧洲的智慧旅游体系建设十分重视基础设施的建设和应用推广，并致力于打造一体化市场。在公共服务层面，目前欧洲正全面开发应用远程信息处理技术，建立专门的交通无线数据通信网，通过智慧的交通网络实现交通管理、导航和电子收费等功能。在智慧旅游应用方面，欧洲开发了特色“智能导游”软件。该软件在借助全球定位系统和识别软件的基础上，还原古迹在全盛时期的样貌。当游客身处某地时，只需用手机摄像头对准眼前古迹或废墟，手机里全球定位系统和图像识别软件就能判断位置，从而从游客所在的视角，在手机上显示这处古迹在全盛时期的样貌，还能展示遗址上残缺部分的虚拟重构。除此之外，还有路线规划功能，通过交互路线规划工具，量身定做专属于游客自己的旅行方案，帮助游客远离大众线路，独辟蹊径，相当于配备了一个全职导游。
2.北美地区
北美在智慧旅游方面建设也较早，尤其在智慧交通层面成果显著。近年来，为更好地满足自助游客的需求，在实施体系完整的智能票务服务之余，北美地区的“游客自助导航”已经广泛应用。在智慧酒店建设方面，北美地区以满足客户智能化、人性化和信息化需求为导向，重在完善细节服务、优化管理流程、降低管理运营成本。
3.亚太地区
以韩国、日本、澳大利亚为代表，亚太区智慧旅游凸显“以人为本”的特性，利用科技增进游客体验。在移动端服务方面，韩国首尔基于智能手机平台，开发了“I Tour Seoul”应用服务系统，提供五种语言的服务。在加强移动终端服务的同时，韩国还重视系列网站系统建设。在智慧酒店建设方面，亚太区注重服务细节的智慧改良，以日本为代表，酒店极其注重人性化设计，支持多国语言的智能电话接听系统功能全面。在智慧交通方面，与北美地区类似，亚太很多城市有着体系完整且科学、便民的交通服务，部分城市的交通“一卡通”还兼顾便利店及自动售货机消费。旅游观光巴士广泛使用GPS，部分国家开发设计“风景导航”系统，可根据旅游车的位置，电视监视器自动显示附近景点的动态视频。目前，亚太国家正着手加强无线网络、物联网、远程监控、无线感知、云计算等技术，以增强智慧旅游的实时性与互联性。
拓展知识：国外智慧旅游的特色做法