智慧旅游在工具类旅游电商的应用

二、智慧 旅游在工具类旅游电商的应用

基于智慧旅游和全域旅游的发展政策及背靠万亿级的市场规模，倒逼整个旅游产业向场景化、产业化的方向不断延伸。智慧化导览，是景区正在经历的变革，移动技术的进步更是以一种颠覆式的方式改变了景区语音导览市场，讲解服务逐渐导向语音讲解APP。基于物联网、云计算、大数据、移动互联网等技术，更加推陈出新到智慧化决策的导览系统。比如可以根据游客的位置规划游览路线，甚至具备大数据系统，可以根据游客的参观数据智慧化运营，满足用户更加个性化、多样化的需求。

与电子讲解器不同，语音导览APP的价格相对便宜，且无须专门租用讲解器，性价比更高，更为便捷；同时语音导览功能属于专业主播录播语音，语音内容没有生搬硬套的统一模板，而是根据景区特点，融合多样的语言风格，更不乏景点趣味小故事。

目前已有多家地图类APP、内容公司为游客提供多样化的景区和博物馆语音讲解服务。正在到来的5G也将为景区语音导览带来利好，5G的流量资费变低，景区信号改善，是景区导览升级的机会。

当前市场上提供语音导览服务的APP主要分为三种：

第一是地图类产品，如高德地图、百度地图；

第二类是旅游类产品（OTA），如携程、同程、去哪儿、马蜂窝；

第三类是内容服务供应商自己开发的APP，如三毛游、小鹿导游、驴迹。

此外，部分手机类产品，如华为手机智慧旅游卡片、vivo手机搜索也同样接入了语音导览这一功能，其内容提供商为三毛游。