景区预订和分销系统
视频5-1：景区预订和分销系统
（一）景区预订系统
2019年，国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》，并提出，到2022年，5A级国家景区全面推行门票预约制度。这要求旅游景区完善预约系统，通过即时通信工具、手机客户端、景区官网、电话预约等多种渠道推进分时旅游预约，从而引导游客错峰旅游。新冠肺炎疫情加速了预约系统的落地，自从新冠肺炎疫情防控常态化以来，旅游前预订景点门票已经成为游客逐渐接受的一种新习惯。景区预订系统还可以解决游客来景区之前担心购票难、检票效率低、携带纸质门票不方便等问题。
景区预订系统具有如下功能。
1.线上预订、购票，无须排队等待
游客可通过微信小程序和官网售票系统，随时查看景区当日剩余票量，避免到景区现场买不到票的尴尬局面，减少景区拥堵，提高通行效率，游客也无须排长队购票，提高了游玩体验。
2.多种门票选择，满足不同游客需求
游客能购买多种门票，有团队票、优惠票、儿童票、单人票，线下人工售票操作烦琐，需要核对游客各种信息，效率低、易出错。通过门票预订系统，游客可随时随地选择自己想要的门票种类。
3.电子门票，二维码有效防止假票
传统景区门票为普通手撕票，容易造假，而线上门票为电子二维码门票（也可自助机换取纸质二维码门票），可通过手机直接在智能闸机扫码验票，准确无误。
4.根据景区游客流量，后台实时调整预约时间
旅游旺季游客流量的增加，造成游客体验差等问题，景区预订系统可根据景区接待能力实时调整售票时段和票量管理，既达到了分散客流的效果，还保护了景区的旅游资源。
（二）景区分销系统
景区分销系统，是针对线上平台分销电子票，线下终端核销电子票所设计的底层平台支持系统。通过对电子票的设定管理，提供给多个不同分销渠道对电子票进行分销，不同的终端渠道进行核销，实现对整个分销流程的全面控制与管理。
景区分销系统，是针对景区门票供应商、分销商的门票交易系统，方便景区快速将产品分销给下级旅行社，而景区独立掌握核心利益，自主管理，所有分销渠道、价格等由景区自行配置管理，实现门票快速分销。该系统具有为旅游门票供应商快速搭建电子门票分销渠道，提供分销商管理、门票分销检票、财务对账、报表统计等功能。(https://www.daowen.com)
1.系统功能
（1）分销商管理
供应商可自行添加分销商，创建分销商账户，对分销商进行分组管理，对门票分销价格进行批量设置，同时可以为分销商设置授信额度，提前充值预存款。
（2）票类产品管理
对门票发布类型和旅游产品进行管理，可设置多种类型价格门票，以满足促销策略。自主设置门票库存管理，多种有效期门票类型，购买规则、退票规则、游客实名信息要求等，对分销门票进行有效管理。
（3）财务管理
对线下收款账户进行设置，分销商线下充值还款，并能查询账户交易明细。
（4）订单管理
对分销商采购的订单进行核销、退款操作，支持补单，订单详细信息查询、核销记录查询等，同时可对接窗口票务系统，支持窗口自助机取票、身份证检票、人脸识别检票、短信二维码检票，支持团体票等。
（5）报表管理
对订单进行数据统计分析，一键查询营业汇总，所有账目一目了然，分销商利润可进行实时更新；提供多种筛选查询方式，支持自定义下载导出，准确、多维度的数据报表为管理者提供销售策略与管理支持。
2.系统优势
（1）多个分销商统一进行分组分级管理，订单实时处理，对接线下取票，闸机统一核销。
（2）分销商订单量实时掌握，轻松完成对账；提前预存授信分销商及时充值还款。
（3）提供准确、多元的数据分析报表，为景区管理提供实时且准确的经营决策支持。