电子导游产品的发展前景
目前旅游市场上较为先进的电子导游主要为基于移动智能终端的电子导游机和电子导游APP两类。根据不同的游览环境、参观需求及旅游目的地的自身条件等,这两类电子导游都有广泛的应用。就长远来看,电子导游APP在旅游行业中将更有竞争优势。它基于智能手机精确定位并弥补了其他电子导游的不足,除涵盖电子导游本身所具备的优势外,电子导游APP所具有的优势,也是电子导游产品的前景所在。
(一)普及和使用成本低
基于整套硬件设备建设一个景区的电子导游系统需要专业公司制定设计方案,并定向生产,投资大,损耗率高。而在今天的大数据环境下,在一个平台上添加一个景区的语音内容及触发方式,便可以很好地解决传统电子导游的不足。同时,游客也可省去几十元到几百元的租赁费用,只需下载电子导游APP便可任意聆听各种风格的语音讲解。电子导游APP可以单独付费也可以与门票绑定,长期来看,这都将降低景区的运营成本和游客的游览费用。
(二)灵活且便于操作
电子导游APP一次下载便可随时使用,既节省了材料资源,又提升了游客体验满意度与讲解效率。目前,一些景区已出现基于在线小程序开发的电子导游,正在逐步免去下载步骤,扫描二维码进入小程序即可使用电子导游。这些越来越灵活且便于操作的使用场景,将是电子导游重要的发展前景。
(三)可与游客实时互动
随着AI人工智能的发展,未来将解决电子导游人机交互的问题,利用智能手机的语音输入和识别功能,将实现语音控制功能。电子导游可随时为游客解决各方面的问题,真正弥补电子导游相对人工导游缺乏情感交流的不足。
(四)支持方向判断功能(https://www.daowen.com)
随着GPS定位等技术的发展,电子导游将能够基于游客位置对游览方向进行判断。当获悉游客的方向之后,便可进行全方位360度的语音讲解。系统可直接指出所讲景观在游客的哪个方向,便于游客辨认。
(五)可根据游客的喜好选择播报风格和类型
这是APP相较于讲解设备最有优势的发展前景,电子导游可实现自由选择播报类型而不仅限于一种,全方面地根据各种游客的不同需求选择适合自己的播报类型。
【案例7-6】
国内美术馆首家!青岛市美术馆MR眼镜导览服务上线
2021年12月,青岛市美术馆与国内某知名AR导览服务公司达成战略合作,共同研发青岛市美术馆专属MR导览服务系统。2022年2月,青岛市美术馆成为国内首家拥有MR眼镜导览服务的美术馆。借助一副眼镜,就能让游客拥有一位美术馆导览的虚拟“导游”!
青岛市美术馆上线的这款Rokid Air Pro MR眼镜,应用当下先进的AR与MR技术,采用轻量级设计,外观与普通眼镜无异。MR眼镜显示屏能够依照口头指令,显示虚拟菜单,供游客自行选择播放段落。MR眼镜搭载了衍射光波导技术,可实现40度的视场角和85%的透光率,带来了类似4米外120英寸的视觉感受。结合优秀的创意、专业的内容制作与深度的定制化服务,青岛市美术馆率先提供了这种形式新颖、内容丰富的数字创意服务。游客借助MR眼镜,可倾听虚拟讲解员对展品以及美术馆历史全方位的解说,艺术作品与艺术家的相关背景资料通过音频、视频、虚拟现实等多种形式全方位、沉浸式传递给观众,让静态的艺术“活”起来。
案例思考:你认为电子导游产品未来还会有怎样的应用场景?