目的地智慧旅游建设的核心目标

三、目的地智慧 旅游建设的核心目标

目的地智慧旅游建设要做好三方面服务:服务游客、服务企业、服务主管单位,让游客智慧旅游,让企业智慧经营,让旅游管理部门智慧管理,创建优质的旅游生态环境,提升旅游的服务品质,进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。

(一)智慧旅游

让游客智慧旅游是目的地智慧旅游建设的核心任务和目标。通过智慧旅游网站建设、智慧旅游手机平台等的建设,满足游客出行前、出行中、出行后的导行、导住、导游、导购、导娱、导食的旅游需求,为游客提供便捷的服务,使旅游经济效益最大化,更好地带动区域经济的发展。

(二)智慧管理

各级旅游主管部门利用建立的智慧化技术应用平台,提高政府的管理能力和效率。通过智慧旅游综合管理平台实现对旅游饭店、旅游景区、旅行社等单位网上的旅游经营实时监测,实施网上对旅游经营单位的数字化、智能化和精细化管理,实现网上阅文、审批、办件等功能,全面提高管理水平,提高管理效益。

(三)智慧经营

通过目的地智慧旅游的建设,将企业经营与地区旅游进行有效结合,拓展企业的营销宣传渠道,为企业发展创造更多机遇。

完善智慧旅游电子商务平台,使电子商务平台具备金融结算、物流配送、票务服务、信息产业等功能,通过构建信用体系,制订交易规则,建立基于物联网、互联网技术的交易平台,为游客提供订票、订车、订房、订餐、购物等多种旅游产品与服务的网上交易,方便旅游企业的经营管理。