项目六　旅游目的地智慧化运营

项目六　 旅游目的地智慧化运营

项目导读

旅游目的地智慧化运营是智慧旅游与全域旅游理论和实践的深度融合。旅游目的地智慧化运营整体框架涵盖了“三网一库”以及政务网站、电子商务网站等用户交互界面，通过智慧旅游综合管理平台、前端应用体系和后端支撑体系等有效的系统设计，实现旅游目的地智慧化管理，旅游者智慧旅游和旅游企业智慧经营。

本项目重点阐述旅游目的地利用云计算、物联网、移动通信、人工智能等技术，将SaaS平台、旅游大数据应用到目的地管理，建设旅游公共服务运营平台、目的地旅游管理平台、目的地智慧营销系统、全域地图及全景智能导览系统等，实现目的地旅游服务、旅游管理、旅游体验、旅游营销的智能化。

学习目标

1.熟悉目的地智慧旅游建设的整体框架及基本架构。

2.了解SaaS平台在智慧旅游中的应用及未来发展趋势。

3.熟悉旅游公共服务运营，掌握旅游呼叫中心的功能。

4.掌握大数据技术在全域旅游的应用。

5.掌握目的地旅游管理平台和目的地营销系统的应用。

6.熟悉目的地全景导览系统的应用。

7.能够对旅游大数据进行分析和挖掘，对游客进行画像，将可视化用于旅游产品开发及营销等。

8.能熟练使用旅游目的地管理平台和目的地营销系统。

思维导图