酒店PMS系统原理

酒店PMS系统通常包括前台接待、前台收银、客房中心、经理财务、后台管理、接口模块、集团管理等。

（1）前台接待。包括预订管理、接待管理、会员管理、房务管理、销售管理、报表中心、夜审、消费、外借管理、寄存管理等模块。(https://www.daowen.com)

（2）前台收银。包括收银管理、账单管理等模块。

（3）客房中心。包括房账管理、维修房管理、房状管理等模块。

（4）经理财务。包括收银明细、客房入账、客房账单、交班记录、交账记录、操作日志、消费调整、开房统计等模块。

（5）后台管理。包括基础资料设置、报表设计器、系统参数设置、角色管理、用户管理等模块。

（6）接口模块。包括电话计费接口、二代身份证接口、会员卡接口、门锁系统接口等模块。

（7）集团管理。包括中央预订系统（CRS）、集团会员系统、集团报表系统、在线预订系统、呼叫中心等模块。