与新近的事件关联起来

与新近的事件关联起来

很多人的朋友圈里都有一两个卖保险的朋友。大部分有经验的保险销售人员,都很会抓住时机来推销相关的保险。儿子所在的学校里有一个三年级的同学得了脑瘤,学校的微信群里都在张罗着为这个同学捐款。保险销售员在这时候会及时地推荐自己的儿童保险产品确实取得了很好的效果。这种销售行为就符合了大脑易于获得的决策模式。销售员向用户推销儿童保险时用户是否会及时出手,在很大程度上取决于用户是否可以轻松地提取关于儿童得病或者遇到意外的案例。如果大脑不能轻松提取到这样的实例和形象,它就会认为这种事情发生的可能性不大,当然也就不会对保险产生兴趣。而在这样的事情发生的时候,向家长们推销儿童保险,就是水到渠成的事情。销售员向家长推销保险时,由于事件生动形象地展现在自己眼前,家长们就会认为这样的意外很常见,它就潜伏在自己身边,于是会认为购买这种保险很有必要。大脑可以轻松提取,人们就会认为事情随时可能发生,这对大脑来说就是锁。生动形象的案例,会让很多人的大脑忽略概率的问题,相信危机就潜伏在身边。

同样的,其他疾病也是这样。如果你问一个人,乳腺癌是否会发生在她身上。怎么回答,要看她是否可以从大脑中轻松提取到相关的案例,身边有没有人得了这样的病,媒体是否报道了这样的案例等。

让信息与最近发生的事件建立关联,会大大提升大脑的获得感。当大脑遇到“是否容易得乳腺癌、是否会离婚、苹果手机是否好用……”这样的问题时,你想要得到肯定的回答,就最好将结论与最近发生在身边的,或者来自朋友圈和媒体报道的相关事件和案例联系起来。因为大脑在接收这些问题的时候,会在大脑中搜索相关信息。如果搜索的过程不费力气,那么大脑就会认为这类事件发生的概率很高,与自己关系密切。大脑会将容易提取与经常发生的事关联在一起。这就是丹尼尔·卡尼曼所说的“大脑根据实例呈现在脑中的轻松程度,来判断事件发生的概率”。