锁脑_经济管理

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前　言

PREFACE 这是一个注意力稀缺而信息却过载的时代。在这种激烈竞争的环境下，传统意义上的影响力模式正在渐渐失去它的魔力和魅力。也就是说，采用传统意义上的影响力

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第一部分　直觉锁：瞬间将大脑锁上

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第一章　一旦认出就会锁住

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1　一旦确定就会认出

一家店铺生意好不好，顾客喜不喜欢、会不会来重复消费，在顾客进入这家店的一瞬间就已经决定了。我身边就有一家果蔬超市，在我走进去的一瞬间我就莫名地喜欢上了，有一种想

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2　大脑如何认出信息

我们之所以能在自己还没有意识到的情况下就做出反应，是因为大脑在一瞬间为信息匹配了意义。这个过程主要依托于大脑皮层与边缘系统的反应回路。边缘系统的主要脑区是杏仁核

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3　直觉锁：第一时间的第一感觉

婴儿刚出生的时候，医生们通常会做一件很有意思的事情，他们会在第一时间让妈妈把衣服撩起来，把婴儿放在妈妈的胸前，让婴儿和妈妈进行最亲密的接触，让他试着吃奶，感受妈

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第二章　直觉锁加密原则之一：定向启动

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1　有效的定向启动

当你打算到自助餐厅用餐的时候，总是想这次去了要放开大吃一顿。开自助餐厅的老板也很担心顾客有这种想法。其实，老板的这种担忧完全是多余的。只要在顾客用餐的时候调整一

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2　预先设定就会带锁

定向启动就是通过事先设定信息，把人们的行为引向特定的方向。你想让人们想到什么，或者把他们带向哪里，让他们感受到什么，就需要对信息做相应的设定。比如巴奇想让被试走

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3　大脑如何产生信任

读到这里你也许有个疑问，人们为什么会相信你的设定是真实的呢？人们对你的信息产生信任感，是由大脑的工作原理造成的。如果你不明白这其中的科学原理，就不能充分地利用预

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4　定向启动的三个原则

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信息指向要一致的原则

信息要想达到定向启动的效果，就要遵循三个最基本的一致性原则。这是让信息精准传达的保障。首先我们来看第一个一致性，即信息指向要一致。在一组信息中，不能每个单个信息

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体现出一致的价值观和情感

人们接触到的信息，不单单是文字形式的。人们听到、看到、想到、感受到的都是信息。信息以各种形式存在着，并影响着人们的大脑。定向启动不但可以借助文字信息实现，同样也

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信息与受众要一致的原则

多伦多大学的心理学家莱瑟姆，是启动效应的怀疑者。他怀着对启动效应的质疑做了一系列的实验，最终让他认定启动效应存在的是其中一个实验。他们找来某大学资金募集中心的电

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第三章　直觉锁加密原则之二：情感匹配

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1　大脑决策的核心是情感

信息在进入人们的大脑后，大脑需要认出信息才能知道该如何对待这些信息。大脑最终对信息有感觉是因为信息被赋予意义后带有情感。情感才是让信息产生各种感觉的基础。大脑认

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2　如何自带好感

情感匹配有两种方式，一种是让事物本身带有情感，另一种是将事物与带有情感的信息关联起来。我们先来看第一种，让事物自带情感。前段时间我看了冯小刚的电影《芳华》，网

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3　情感要符合人们的期待

任何信息中都带有情感，只是强度不同，带的情感不同。就像“得到”APP的首页带的是让人抗拒的情感，是与学习这一行为不能高效匹配的情感，并不是它不带情感。一个人站在

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4　复杂和混乱都是在破坏情感

很多大楼的电梯按钮和楼层不设4、13、14层，这是因为有些人认为这些数字带有负面情感。人们都不愿意买这些楼层和房间号的房子，这是因为信息被赋予鲜明的情感。但是，

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5　与有情感的事物发生关系

说到让一个产品带有情感，让人们一看就喜欢，这不是件容易的事情。但是，我们还可以通过后天的一些方法进行弥补。那么，怎么补呢？这就需要让产品与情感鲜明的事物关联起来

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第四章　直觉锁加密原则之三：少而显著

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1　少就可以带锁

大脑在接收到信息的时候瞬间锁上，就要遵循大脑直觉锁编码的另外一个法则，即少而显著。少量的信息可以让大脑在瞬间凭直觉快速、高效、不费力气地对信息进行粗评和判断。

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2　少而简单容易让人相信

你知道，你对信息的信任是怎么建立起来的吗？我想每个人都想知道这个问题。那么，让他人产生信任的基础是什么呢？那就是少。卡尼曼认为信任与两点相关，一个是认知放松，

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3　只要不费力气大脑就会喜欢

少是大脑建立起确信感的重要因素。其实，少，并不单指信息形式上的少。少最根本的目的是大脑可以少投入，付出的代价少、容易掌握，做某件事情不费力气。一旦信息过多，大脑

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4　从细节中可以快速提炼出情感

大脑为了快速地对信息做出判断，所关注的信息是非常有限的。大脑只能凭借单一线索进行直觉判断，也就是大脑很多时候通过局部少量的信息来对信息做出直觉判断。那么局部少量

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5　价值来自细节

人们判断一个事物的价值很大程度上来自于细节，细节中的情感决定了其价值。就比如，送去清洁的水给人们的直观感觉就比送去瓶装水更有价值。人们对事物的判断在很大程度上依

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6　如何制造正向扩散

我们都知道小米手机，但是如果让你说出小米的几款产品，你能想到什么？如果让我说的话，我知道小米还有空气净化器。提到这个问题，我还刻意到小米的官网看了看，发现小米在

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7　光环就是保护层

在这里，我们先思考一个小问题，当一个相貌出众的人和一个长相一般的人，他们犯了同样的罪时，你认为法官在判罚时会不会一样？大部分人会认为，同样的罪行当然会有相同的判

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第五章　直觉锁加密原则之四：易于获得

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《锁脑》简介

前　言

目录

第一部分　直觉锁：瞬间将大脑锁上

第一章　一旦认出就会锁住

1　一旦确定就会认出

2　大脑如何认出信息

3　直觉锁：第一时间的第一感觉

第二章　直觉锁加密原则之一：定向启动

1　有效的定向启动

2　预先设定就会带锁

3　大脑如何产生信任

4　定向启动的三个原则

信息指向要一致的原则

体现出一致的价值观和情感

信息与受众要一致的原则

第三章　直觉锁加密原则之二：情感匹配

1　大脑决策的核心是情感

2　如何自带好感

3　情感要符合人们的期待

4　复杂和混乱都是在破坏情感

5　与有情感的事物发生关系

第四章　直觉锁加密原则之三：少而显著

1　少就可以带锁

2　少而简单容易让人相信

3　只要不费力气大脑就会喜欢

4　从细节中可以快速提炼出情感

5　价值来自细节

6　如何制造正向扩散

7　光环就是保护层

第五章　直觉锁加密原则之四：易于获得