教程的主要特色

三、教程的主要特色

(1)主要撰写者不仅是高级茶艺师,同时也是活跃在空乘专业教学一线的专业教师,他们根据多年的教学经验以及学生就业后反馈的信息将两者有针对性地融合在一起。摄影师谢媛媛同时也是空乘专业一线礼仪教师,对茶艺服务时需要的仪态美有建设性指导作用。

(2)受行业的多重帮助。首先,本书的成稿受到南航、重航、厦航、川航、藏航、东海等航空公司一线乘务长、乘务员及地面要客服务工作人员的鼎力支持;其次,要感谢活跃在一线的茶叶制造商、销售商及茶文化培训机构人员的帮助,使教程得以如期竣工。

(3)与已有的各种茶艺服务教材相比,除有放之四海而皆准的理论知识外,最大特色就是有极强的关于民航服务的针对性,在编者有限的搜索范围内这应是对茶文化相关教程的一大创新。

由于作者视野和水平有限,教程难免存在问题,还望业内专家多批评指正!

【注释】

[1]数据来源于民航资源网。