加深关系阶段
难得是诤友,当面敢批评;有时不能忍,猝然发雷霆;继思不太妥,道歉亲上门;于是又合作,相谅心气平。
——陈 毅
随着对军营生活的逐步了解和适应,大家能够主动和战友进行交往。随着交往不断深入,彼此建立了安全感,沟通和交往的内容也更广泛,此时,大家相互提供真实的评价性反馈信息和建议,使得沟通、交往会进入更加稳定的阶段,反之则容易产生嫉妒、不良竞争等矛盾冲突。
案例导入
新兵小刘,大学毕业,父母早年因为生意失败,长期争吵导致离异,且各自再婚,其与妹妹成为彼此的依靠。小刘踏实努力,一心想着出人头地,照顾好妹妹,相信付出就有收获。新兵小姜,独生子女,家庭和睦。小姜性格开朗,交友广泛,经过一段时间的相处,两人成了无话不说的好朋友。
中期考核,小姜是班级第一,小刘因为射击发挥失常,总评第二。班级里要推选一个小组长,小姜以一票优势赢了小刘。小刘心想:“平时干得最多、表现最好的是我,小姜只是运气好罢了。”
休息时,小姜开心地和大家分享零食,小刘以牙疼为由拒绝。小姜说:“你先收起来嘛。”小刘不悦喊道:“你能不能在意一下我的感受。”说完夺门而去,留下尴尬的小姜。
晚点名结束,小姜对小刘说等大家睡着,他们就出去一起吃零食,小刘沉默。熄灯就寝,小姜以上厕所为由溜出房间。过了二十分钟,小刘也去了厕所,但两分钟不到就回来了。班长疑惑小姜去向,起身查看,最后在走廊尽头发现偷吃零食的小姜,第二天,换成了小刘当小组长。
训练后期,小刘一门心思扑在训练上,很少参加课余活动。这天战友在宿舍和小姜讨论训练的技巧。小刘对小姜心生敌意:“我才是小组长,能力也不比他差,为什么大家就是看不见我呢?”……
表现形式
负性情绪萌芽。随着关系的加深,我们在暴露自己的生活、情感和想法的同时,也会得到很多对方的信息,我们对他人“脑补”逐渐归于真实。在生活、工作圈子重叠状态中,容易产生明明我们两个都做得很好,却只有他受表扬的利益比较,看不到别人的优秀,看不见自己的不足。
竞争行为出现。竞争是人的一种本能,当我们熟悉、了解一个人的时候,我们会开始产生比较。竞争是有正反面的,正面竞争能够促使自己变得更好时,有利于在互动中成就彼此。而通过诋毁他人、攻击他人来发泄心中的不满和怨恨的负面竞争将阻碍人际关系的健康发展。
原因分析
(一)回报不足使人心生困惑
小刘一向努力,也认定付出就会有收获,家庭的不幸福,使他坚信通过自己的努力一定能改变自己的命运,并能照顾好妹妹,因此他对付出后得到相应的结果的愿望会更加迫切,他认为自己有绝对的实力当小组长。人各有所长,朝夕相处中,大家难免会形成定式思维,如一说到长跑,就想到第一名是谁,而同样努力的第二名却会被人忽略。习惯做第一的小刘,这次却得了第二。于是,他将小姜的当选看成是运气,这种与自己期待不同的结果便成了内心矛盾和困惑产生的原因。(https://www.daowen.com)
(二)心生嫉妒强调自我感受
小姜当选组长,休息时间与战友们分享喜悦,请大家吃零食,小刘以牙疼为由拒绝,随后更是以小姜不理解自己的感受为由离去。小姜的喜悦和小刘的失落对比明显,引发了小刘的不满。小刘成为组长后,感到战友们似乎有意忽略自己,看不到自己的优点,使他渐渐对好友生出敌意。小姜当选组长,说明了大家对他的认可,而小刘作为小姜的好友,却对他的努力视而不见,一味强调自己的得失。每个人能够获得成功,或许会有运气的成分,但必然与自身的努力密不可分,小姜能够在考核中取得第一的好成绩,当然是他长期努力的成果。
(三)不甘人后导致竞争失衡
小姜计划就寝后偷吃零食,小刘知道后没有进行劝说、制止,而是通过自己的一点小计谋让班长发现小姜的行为,最终达成自己的目的,成为小组长。小刘在破碎的家庭中长大,极易形成内向、敏感的性格,加之小刘想要照顾好妹妹的愿望强烈,对自己有很高的期望。期望成为重担,使小刘要承受经济和心理的双重压力,在无形的压力下,小刘对结果的不满意导致复杂、矛盾心理的产生。人人都求上进,积极健康的竞争能使集体充满活力,但不良的竞争会破坏团结、疏离人心,严重的会影响集体里每个人的成长。
调适指南
(一)正视竞争的存在,得失豁达
军营里处处讲团结,但处处有竞争。我们当然会为了自己的目标做出相应的努力,争取得到自己想要的结果,要注意的是,“得之泰然,失之坦然”是一种豁达的胸襟,我们获得东西的途径一定是光明正大、不损人利己的。同时也要明白,不是每个人的所有欲求都能够得到满足,得失有常,不必耿耿于怀。真正的朋友不应该在竞争中关系破裂,而是在竞争中惺惺相惜,通过对方看到自身的不足,共同进步。
(二)承认感受的存在,积极升华
当看到别人比自己更优秀时,应把不服气的那股劲儿引导到积极的方面,化为争取上进的力量。我们可以问问自己:我比较的东西是什么?我想要的究竟是什么?我的最终目标是什么?当前的得失对我会有什么样的影响?我可以通过什么方法减少影响?学会接纳、尊重、欣赏和换位思考。客观地分析自身情况,将注意力放在丰富自身知识、提高自身能力上。
(三)谈论情绪的出现,真诚表露
嫉妒、猜测导致许多误解,降低朋友间的信任,最终朋友可能会离自己远去,自身也会因此感觉到孤独。当这样的情绪出现时,不要逃避,也不要压抑,不妨选择恰当的机会,向朋友表露自己的情感。稳定的关系建立在互相了解的基础上,朋友之间能够互相欣赏、互相包容对方的缺点正是出于对友谊、对朋友的珍惜。
读一读
南风效应
南风和北风比威力,看谁能把行人身上的衣服脱掉。北风凌厉冷得刺骨,行人为了抵御北风,把衣服裹得更紧;南风温暖和煦,让行人觉得无比清爽,便把衣服脱掉了。结果,南风取得了胜利。
在遇到矛盾冲突时,温和的态度更易改变人、打动人,低调的方式处理矛盾冲突更有效。