政府购买公共服务绩效评估研究述评

三、政府购买公共服务绩效评估研究述评

总体而言,国内外学术界对于政府购买公共服务绩效评估进行了诸多有益的探索,但是上述研究还存在不足之处,需要完善乃至突破。第一,在研究深度上,对于评价指标本身,往往缺乏本体意义的理论追问,缺乏对评价体系本身价值性、体系性和功能性的理论论证;第二,在研究内容上,评估指标多为结果指标,注重对投入—产出效率和服务满意度等方面进行评价,而缺乏反映政府职能转变、培育社会组织等方面的指标。这也导致所构建的政府购买评估指标体系虽有一定的实践指导性,但缺乏可持续发挥作用的空间。第三,在研究方法上。不论是客观评估法、主观评估法,均是以静态和线性技术来测量政府向社会组织购买公共服务的绩效,难以系统、动态地反映评价对象的现状和发展趋势。(https://www.daowen.com)

鉴于此,基于治理理论视域,确立转变政府职能和满足受众公共服务需求的目标导向,在实证研究基础上,构建基于宏观匹配度和微观平衡性的政府向社会组织购买公共服务的绩效评估指标体系。